“中国业务论坛”认为对华投资获益关键是服务 [复制链接]

第7版(国际)
专栏：

　　“中国业务论坛”认为
对华投资获益关键是服务
本报讯当前大多数跨国公司已不再犹豫“要不要在中国投资”，而是关注如何在中国市场获得最大收益，他们认为，提高对客户的服务水平是占据市场优势的关键。这是由英国《经济学家》杂志主办的“中国业务论坛”１８日在北京结束时所发表的一项调查的结论。
该调查的对象包括了７７家跨国公司，其中４０％的年营销收入超过５０００万美元，结果显示，在华业务平均每年递增２０％以上，并且占有了相当大的市场份额的跨国公司，都极其注重在实际业务中提高对中国客户的服务水平。
“中国业务论坛”每年在中国举行。今年的论坛从１６日开始，有９２个跨国公司的１３０名高级管理人员与会。