服务有真心展示无假情苏州商业实行“服务打假” [复制链接]

第2版(经济)
专栏：百城万店无假货纵深行

　　服务有真心展示无假情
苏州商业实行“服务打假”
本报苏州６月１９日电记者赵志文报道：近来，苏州市商业系统在商品打假的基础上，又实行“服务打假”，将“百城万店无假货”活动推向新阶段。
“服务打假”是该市商业大厦（集团）股份有限公司首先提出的。服务打假重点是杜绝虚假介绍和虚假操作，不准夸大商品的功能、质地、效用，不准缺斤短两使用不标准的度量衡器，为防止营业员急功近利、重销售、轻后患的短期行为，该公司推广了该店营业员、全国劳模胡建军创造的“交心式”服务法，提出“千人服务无假心，百柜展示无假情”的口号。同时，他们建章立制，规定了营业员虚假服务与出售假货一样，将受到批评、处罚。