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两袋咸菜的风波 [复制链接]

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离线admin
 

只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 1996-06-28
第2版(经济)
专栏:市场随笔

  两袋咸菜的风波
夏珺
我的一位邻居到某超市买了两袋咸菜,到出口结算时,服务员小姐敲电脑计价,让她交6.20元。她纳闷儿,上次买还是2.90元一袋,这回怎么变3.10元了?她问服务员小姐,小姐答曰就是这个价,有意见找经理提去。为了两袋咸菜,犯得着找经理吗?最后,她一赌气,扔下两袋咸菜,怏怏离去。
以前这家超市结帐时,有一张电脑打出的小纸条交与顾客,单价多少、总价多少、顾客交来多少、找零多少,均历历在目,一清二楚,但不知从何时起,这种小条不见了,电脑算出多少,你就得交多少。
两袋咸菜不足挂齿,一张小条似乎也是小事一桩。其实不然。它实质是商家是否尊重消费者的知晓权的问题。知晓商品或服务的价格,是消费者正当的权力,而提供相关的信息、明码标价正是商家的义务。遗憾的是,不少商家并不尊重消费者的知晓权,甚至故意使人昏昏,以便“宰”上一刀。
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