北京出租车行业作承诺司机拒载：两人举报即认定举报宰客：向乘客退一奖十 [复制链接]

第1版(要闻)
专栏：

　　北京出租车行业作承诺
司机拒载：两人举报即认定
举报宰客：向乘客退一奖十
本报讯记者冉永平报道：针对群众反映强烈的拒载问题、多收费问题，北京市出租汽车管理局最近作出承诺：从七月一日起，凡两名乘客同时举报司机做不到“先上后问”的，认定为拒载行为；凡发生多收费的，出租汽车经营者要向乘客“退一奖十”。同时，下大力气搞好机场、火车站等重点地区的运营调度秩序。从七月十五日起，在上述地区发生向乘客要高价、不遵守调度秩序的，将依照《北京市出租汽车管理办法》从严处罚。
此外，对于出租车的车容车貌、驾驶员的仪表、语言及满足乘客要求、合理使用车内空调、音响设施等也都进一步予以规范。