便民灯光亮起来 [复制链接]

第1版(要闻)
专栏：现场短新闻征文

　　便民灯光亮起来
本报记者何伟
入夜的石家庄，商家饭铺纷纷打烊，位于闹市中山东路的建行储蓄所却灯火通明，守候门旁的储蓄小姐微笑着迎接进出的客户。
９时许，一位刚刚结束生意的个体户，将一摞现金放上柜台，在业务员娴熟的清点之后，心满意足地走了。这是建行石家庄第一办事处开办２４小时服务后的又一位受益者。
这种全新的服务是市场竞争逼出来的。“上班晚，下班早”，是人们对银行工作作风的微词。建行石家庄分行在向商业银行的转轨中认识到，金融业的竞争，实质是服务的竞争。他们提出：客户的需要到哪，服务就要跟到哪。
起初担心夜间无客户，但自５月３１日开办昼夜服务以来，该储蓄所不仅业务量比以往增加１０％以上，而且给石家庄夜市增添了亮点。
夜阑人静，客户稀落。虽然目前尚有人力、安全等诸多困难，但女所长表示，作为首家尝试这一举措的储蓄所，他们决心让便民的灯光亮下去。