好事都是平常事 [复制链接]

第9版(读者之友)
专栏：

　　好事都是平常事
我行党组交给我一封感谢信，让我到站前储蓄所了解情况。我读了一遍感谢信，是黑龙江的一位客户感谢站前储蓄所所长杨鸥的优质服务。
９月初，葫芦岛市发行氯碱股票，站前储蓄所代理现金收款。黑龙江省的杨晓波到葫芦岛市申购股票，由于不熟悉银行汇票结算业务和股票申购过程，申购中遇到了困难。杨鸥得知这个情况后，主动向杨晓波介绍了申购程序，并帮助他办理了申购手续。
当杨晓波得知９月１０日要退回余额时，又犯了难。因为有急事，他不能按时来葫芦岛市办理。于是他又找到了杨鸥。杨鸥热情地接待了他，说：“我们没有代办退款的业务，但对你的特殊情况可以特殊照顾。”当问到代办手续费时，杨鸥说：“我们只是帮忙，不收１分钱代办手续费。”杨鸥接过各种单据和证件，为客户开了一张收条。
９月１１日，杨晓波收到了杨鸥寄回的１０多万元余额，利息分毫不差，十分感动。后来，他给我们支行党组写来了这封感谢信。
我来到站前储蓄所，手里举着信件说：“行里又收到一封你们的表扬信，你们猜，杨鸥又做了什么好事？”
有的说：“残疾人储户张芙莲病了，我们所长多次前去护理，还给她炖了鸡。”
“这也算好事？”杨鸥说。
我说：“不是这件。”
有的说：“前几天有位老人前来存款，遇到大雨，杨鸥花钱雇车送她回家。”
“这也算好事？”杨鸥说。
我说：“不是这件。”
又有人说：“有一对老年夫妇，退休后到葫芦岛定居，每月原单位汇来工资。这半年老年夫妇到外地女儿家住，委托杨鸥代取汇款存入储蓄所。”
杨鸥连忙说：“他们常到我们这儿存款，都是好朋友。我只是给朋友帮个忙，这也算好事？如果这都算好事，咱所谁一天没做几件好事？”
我被感动了，连忙说：“这都是好事。”
毛泽东同志曾说：“一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事，不做坏事。”站前储蓄所的同志们经常做好事，以为都是平常事。
中国工商银行辽宁葫芦岛市连山支行袁雪雯