教我如何相信它？ [复制链接]

第10版(经济生活·财贸)
专栏：经济茶座

　　教我如何相信它？
赵志文
春节之前，友人欲更换家中的彩电，邀我一道去商店购买。事先，我们认真地研读了刊登在北京几家报纸上的有关广告，悉心挑出几家标有现货价格公道的商店。双休日，我俩几乎跑遍了北京的四城，最后竟没买成。原因很简单：广告上标有现货的商店，其实连样品都没有；广告上刊登的公道价格均是“纸上谈兵”，与真实价格相差甚远，令顾客无法接受。
为何出现这种现象？
有知情人告诉笔者，有的商店是“打肿脸充胖子”，实际该店货物品种不全，价位也不低。他们故意刊登蒙人的广告，目的有二：一是给自己创牌子，以一种强刺激给顾客留下深刻印象；二是把有可能到别家商店购物的顾客拉到自己的店内，期待失望的顾客勉强在该店购点什么，扩大销售额。
一家电器公司的经理则另有说法：当读者谈到报刊上广告时，那已是“明日黄花”了——至少是１０天之前商店商品的销售状况。报社要求他们这些广告客户，在刊登广告之日的前１０天将广告小样送至报社。假设是１号送小样，１１号才能将广告登出，在这１０天当中，商店的情况会发生许多变化。送小样时的“有现货”，到见报时很可能变成没现货了；原来批发价一台彩电是５０００元，再进时，就可能涨到５５００元，销售价也会随之变化。这就产生了广告与事实的不一致。
按这位经理的说法，好像是有情可原，可是让顾客怎么看待各类广告呢？是全信，半信，还是全不信。平心而论，不执行广告上的种种许诺就是欺骗，欺骗行为是广告法严格禁止的。做广告业务的新闻媒体也好，发布广告的企业也好，都该认真研究解决这种“时间差”问题，不能让广告与事实不符。否则，尽管你“事出有因”，长此以往，谁还会相信广告宣传呢？