《柔性管理》 [复制链接]

第6版(学术动态)
专栏：书刊评介

　　《柔性管理》
叶忠海
郑其绪撰写的《柔性管理》一书已由石油大学出版社出版发行。该书第一次对柔性管理的概念给予了科学的界定。该书认为：“柔性管理是在研究人们心理和行为规律的基础上采用非强制方法，在人们心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织的意志变成人们自觉的行动。”作者在书中概括和论述了许多富有新意的观点：（一）柔性管理的本质特征：阴柔原则与软性控制。（二）柔性管理的鲜明个性：在质的方面表现为模糊性；在量的方面表现为非线性；在职能上表现为塑造性；在方法上强调感应性；在效果上表现为滞后性。（三）柔性管理的基本原则：内在重于外在；心理重于物理；直接重于间接；个体重于群体；肯定重于否定；身教重于言教；务实重于务虚；执教重于执纪……如此等等。这些，无疑在管理领域中既有显著的学术价值，又有广泛的实用意义。