老银行的新理念 [复制链接]

第7版(国际)
专栏：经济札记

　　老银行的新理念
廖先旺
法国里昂信贷银行开始扭亏并大幅增加盈利了！该行总裁柏乐华先生兴奋地宣布了这一消息。由于经营不善及经济全球化引起国内外竞争加剧，这家成立于１８６３年、由政府控制８１％股份、资本总额达９３８９亿法郎的法国老牌商业银行，未能适应整个金融业开放及经济结构调整的新形势，从而在１９９４年一度亏损达１３５０亿法郎，不得不向法国政府一再申请援助。但是，去年该行开始盈利，今年上半年税后净利润又几乎翻了一番，达到１３．３８亿法郎。一家国有商业银行在严重亏损后不到２年时间里扭亏并大幅度增加盈利，这在国有企业占较大比例的法国也算是一大新闻了。
何以在这么短时间内实现扭亏？该行总裁说得很简单：开源节流。一方面抓住时机开拓并增加了在亚洲和中欧、东欧等新兴市场的业务量；另一方面，在５年时间内将包括本土在内的世界各地的职员总数减少了２０％；同时，将职工人均占有的办公室面积从２０平方米减少到１０平方米；将原来分散到各分行的办公设备购置权收归总行，减少了重复购买，压低了设备成本；此外，严格控制各种风险成本。
这些开源节流的措施虽是传统的管理手段，但具体实行起来就不是那么容易了。裁减职工数量和办公室面积，涉及每个员工的切身利益，领导层乃至作为主要股东的政府不可能不受到来自职工、议会以及选民方面的压力；而将采购权收归总行，各地分行的领导层也不会轻易放权。里昂信贷银行如何用新理念落实这些措施，其总裁并没有直接说明。
近年来，法国国有企业在经济全球化和欧洲统一进程的影响下，逐步失去政府的特殊保护，一批国有企业还实现了所有制的改变并被迫直接面对国际竞争。开始，雇员反响强烈，工潮不断。但随着国际国内经济形势的变化，法国社会对法国企业面临的问题，对所有制及国际竞争的加剧等问题展开了广泛的讨论。讨论过程中，虽然左右两派对裁员、失业公开接受的程度不一样，但许多人开始认识到：企业越是享有政府保护，就越难形成有力的自我激励机制和积极进取精神，久而久之便无法在国际市场上竞争。要对面临的国际竞争作出积极、迅速的应变，就必须调整经济结构和解决企业中深层次的问题。一些学者还以日本全民共同承担两次石油危机造成冲击的事例，来激励法国人学习日本及东亚国家历史文化中的那种社会责任感和忍耐力。
这些讨论虽然没有一个最终结论，但讨论却使那些一向以吃安稳饭、舒适饭而自豪的职工感到本人和企业的竞争压力，也提高了法国全民的危机意识、社会责任感和参与感。因此，在失业率超过前些年，甚至超过两位数的情况下，法国近年的工潮却减少了，法国政府出售国有企业股份也得到公众的广泛响应。
正是在这一大的背景下，里昂信贷银行管理层的几项措施才得以落实并迅速取得令人满意的成果。