都市商场功能趋向多样化 [复制链接]

第10版(经济生活·财贸)
专栏：

　　都市商场
功能趋向多样化
杨立功
前些年，如果有人向你说起某某商场内出售家具，又开药店，你一定会感到不可思议。可如今，在一些城市的商场里，不仅可以买到药品、挑选家具、拍婚纱照、玩游艺机，逛饿了还可以足不出店，美美地撮上一顿。时下的商场规模真是越来越大，可谓集购物、娱乐、餐饮于一身，其功能已趋于多样化。
近年来，都市里的大中型商场如雨后春笋迅速崛起，随之而来的也带来了商家之间的激烈竞争。为了求生存、图发展，众商场纷纷绞尽脑汁吸引顾客。比如设置让顾客休息的座椅，为带小孩的顾客免费看管孩子等等便民措施，从而延长了顾客在商场里的逗留时间，使得营业额明显上升。
目前北京、上海、广州等大城市的一些商场，不仅有导购台，还设有为顾客免费存放物品的寄存处，有的商场还开辟了娱乐城、冷饮厅、快餐部和储蓄网点，大大地方便了顾客。一些中小城市也借鉴这些成功的经验，为顾客创造良好的购物环境。市区人口刚刚过百万的新兴油城大庆市的一些商场纷纷效仿大城市的做法，并从中受益。大庆百货大楼、油田商贸中心等大型商场近年来为吸引消费者先后在商场内开设了药店、家具商场、餐饮部、婚纱摄影店等，由于商场内各种服务设施齐全，功能逐步多样化，使顾客不出商场就可以办妥要到药店、饭店、影楼、家具店等多个店铺才能办到的事，节省了大量时间，极大地方便了顾客，使顾客提高办事效率，节省了办事时间。商场的经济效益也一年比一年好，年营业额均超过亿元。