以群众方便为出发点以群众满意为落脚点浙江公安边防总队文明把关 [复制链接]

第3版(政治·法律·社会)
专栏：

　　以群众方便为出发点以群众满意为落脚点
浙江公安边防总队文明把关
本报讯浙江公安边防总队以群众方便为出发点，以群众满意为落脚点，依法执勤，文明把关，扎扎实实地开展“讲文明、树新风”活动，取得了一定成效。
今年以来，这个总队在广泛调查摸底的基础上，制定了精神文明建设规划以及创建文明窗口、文明营院、文明家庭的目标和要求，并确定了９个创建文明窗口试点单位和１０个精神文明建设培养典型单位，由点到面地推进文明行业的创建活动。
在树新风活动中，该总队下属的各边防支队大力推行便民承诺服务，公开办事制度、办案程序和查处结果，并发放警民联系卡，公布报警电话和监督电话，定期向群众报告工作；各边防检查站规范了检查人员在执勤岗位上的基本动作、使用的语言，对检查员实行等级考核，并在执勤现场设立出入境边防咨询台，开设特别通道方便出入境旅客，通过向旅客发放《民意调查表》，自觉接受出入境旅客的监督。
自开展“讲文明、树新风”活动以来，这个总队官兵的精神面貌发生了巨大变化，助人为乐、方便群众的新人新事不断涌现，边防辖区群众和出入境中外旅客普遍感到到边防办事干警的服务态度更好了。（陆文官裘建华徐金春）