“水货”手机能否索赔 [复制链接]

第10版(经济生活·工交)
专栏：

　　“水货”手机能否索赔
李晓光
１１月２１日，北京市东城区人民法院正式开庭，审理消费者杨义华状告京飞达经贸有限公司等单位销售无入网标签“水货”手机一案。至此，北京市各级人民法院立案或审理的此类案件，已达到４０余件。
其实，这些诉诸法律的消费者，在北京成千上万被“水货”手机所困扰的消费者当中，只不过是“冰山的一角”。
据有关资料显示，近几年，我国移动电话的年平均增长率高达１７０％，已成为世界第三大移动电话拥有国。日益增长的消费需求，裸机入网限制的取消，一方面促进了移动通信市场的加速扩张，另一方面也使“水货”手机通过各种渠道、以各种方式滚滚而来。有业内人士称：现在市场上的手机，与“水”字沾边儿的，至少有５０％！
“水货”手机是不是假货？这是北京“水货”手机索赔纠纷中的焦点问题。
一部分消费者认为，“水货”即走私货，属国家明令禁止销售的商品，因此经销“水货”应视经营者有欺诈行为，应按经销假货论处。而多数经营者则认为，“水货”不应归入假货之列，只是进货渠道不正规而已，并以没有人会把消费者已习以为常的“水货”家电看作假货为例。
客观地说，目前市场上的“水货”手机，确实可分为两部分：一部分是进货渠道不正规的真货，另一部分则是不法商人以新壳、旧机芯改制的假货。
然而，不论是真“水货”还是假“水货”，其经销者在出售给消费者时，都没有明确表示“这是‘水货’”，却是不容争辩的事实。
“水货”手机中“新壳旧芯”一类的假货，消费者索赔起来，并不复杂，其获得双倍赔偿于法于理都可谓“名正言顺”。但对那些进货渠道不正常的“真货”来讲，消费者能不能获得双倍赔偿，关键还要看法律对经销者的行为，是否能作出“构成欺诈”的认定。因为一旦“构成欺诈”，按《消法》第四十九条给予消费者双倍赔偿，便是不言而喻的事情。