上为政府分忧下为群众解难济南民政十项服务暖人心 [复制链接]

第2版(要闻)
专栏：

　　上为政府分忧下为群众解难
济南民政十项服务暖人心
本报济南１月４日电记者贾建舟、刘磊报道：已经退休在家的李桂英老人，家住济南市天桥区，孤身一人。由于原单位效益不好，每月只发给她微薄的生活费，日子十分艰难。区民政局了解这一情况后，每月给她送来补助金。和李桂英一样，济南市已有１万多人领到了补助金，成为济南市建立居民最低生活保障制度后的第一批受益者。这正是济南市民政系统实施为民解难十项服务以来，给老百姓带来的实实在在的好处。
为民解难十项服务是济南市民政局去年８月份推出的，其主要内容包括：城市居民最低生活保障、农村五保供养、优待抚恤、退伍安置、农村社会养老保险、收养登记、“三无对象”收养、“三无对象”精神病人收养治疗、婚姻服务、殡葬服务。
在推出十项服务的同时，济南市民政局把与之配套的政策法规、服务程序、服务标准和监督措施等一一公布于众。十项服务的实施，使群众掌握了依法维护自己合法权益的主动权，从而大大促进了国家有关政策法规的贯彻和落实。商河县１７名老复员军人从报上了解到十项服务内容后，发现他们的定期补助未按规定提高，便向民政局反映，问题很快得到了解决。
十项服务的推出，把管理寓于服务之中，将服务置于严格管理之下，促进了民政部门职能的转变，形成了一个服务与管理相结合的新机制。退伍安置一直是群众关心的热点问题，去年的退伍安置工作开始后，济南市民政部门在严格执行国家有关政策的同时，突出了热情服务，积极主动做好接收单位的工作，使应安置的城镇退役士兵全部得到了妥善的安置。十项服务还强化了民政工作人员为人民服务的意识，增强了他们依法行政的主动性和责任感。
据了解，为民解难十项服务已经受到广大群众的热烈欢迎，密切了政府与群众的关系。群众高兴地说：“党的好传统又回来了”。