音乐厅里的怪事 [复制链接]

第4版(副刊)
专栏：读者信箱

　　音乐厅里的怪事
编辑同志：
三月二十二日，我在北京音乐厅里见到了奇怪的一幕。
那天晚上，我和朋友去音乐厅欣赏中国交响乐团演奏的音乐会。因进场时没领到节目单，场间休息时想到前台索取一份。服务员告知，节目单已发完了。
我很遗憾，正欲返回演奏大厅，不料一旁的暗处角落里，一位在此打工的大学生模样的服务员却在兜售他私自“囤积”的节目单。“三十块钱一份”。低声“报价”的语气虽然不壮，却很果决。
堂皇的音乐厅里居然也有这样的“黑市”，实在令人惊讶。我求“单”心切，只好认挨一刀。
事后，心里很堵得慌，有些话不吐不快。北京音乐厅聘雇在校大学生、研究生为领座员、服务员，曾一度在社会上传为佳话。人们赞赏音乐厅经营者的明智，也欣赏大学生们对高雅艺术的尊崇。我希望人们不要因了音乐厅里发生的这一桩怪事而发出这样的喟叹：“如今的大学生真够呛！”就在那位小伙子操持他那不光彩的生意时，旁边另一位在此打工的女学生以警告的口吻说：“好哇！你可让我看见了。”这至少是表明了不苟同的态度。
我以为问题出在音乐厅的经营管理方。他们大概下意识地以为，文化素质高的人，就可以放松管理了。文化素质只是人的自我约束力的基础，但自觉性永远不能取代规章制度和相应的贯彻、落实。五个手指不一般齐的道理再简单不过。
其实，北京音乐厅对其服务人员管理、培训上的松弛在其他方面也已初露端倪。笔者近来不止一次在音乐厅见到这样的情形：台上乐队已开始演奏，观众席上却仍有人入场。既然立下规矩，何不严格执行？
读者韩涛