我们破例为您办 [复制链接]

第10版(经济生活·财贸)
专栏：

　　我们破例为您办
王凤云
不久前的一天早上，位于西单民航大楼东侧的建行北京西四长安街分理处的员工们正在做营业前的准备，一位女士急匆匆地走进来，询问能否提前支取现金。原来，她要出差，急需一笔数目不小的现金，为赶民航班车去机场，一大早就来到分理处取钱。然而时间尚早，款车未到，无法取现。望着小姐焦急的神态，在场的员工一面请她坐下休息，一面安慰她：您的情况特殊，只要送款车一到，我们破例为您办理，绝不会耽误民航班车。小姐这才轻舒了一口气。不一会儿，款车赶到，员工们以最快的速度为这位女士办理取现业务。当她带着满意的笑容离开大厅时，距开始营业时间还差整整３５分钟。
最近一段时期以来，为了向社会提供更完善的金融服务，建行北京市分行不断增加服务品种，拓展服务功能。处于繁华闹市的王府井、长安街、蓝岛大厦等储蓄网点，主动将营业时间延长到晚９时以后。同时，该行从储户当中诚聘５９１名优质服务义务监督员，及时听取储户的意见和建议，更好地改进工作。在备受市民关注的北京市金卡工程中，建行北京市分行更是竭尽全力，予以支持。日前开通的北京市金卡网络中，工、农、中、建、交五家银行共有１４０台自动柜员机入网，属于建行的就有１００台，在入网的１４００台ＰＯＳ机中，属于建行的有４００台。