游览点，请设指示牌 [复制链接]

第10版(经济生活·财贸)
专栏：经济茶座

　　游览点，请设指示牌
陈荣
也许天生方位感不强的缘故，游览点枝杈横生的道路常让我无所适从。这不，刚去了趟西安动物园，在里边转悠了半天，不是落下这个没看着，就是那个看了一遍又看一遍。也不能全怪我，岔道口没有指示牌，我怎么知道怎么走？前些日子去汉中南湖游览，也有着同样遭遇。路在脚下，却不知道路向何方。
在美国，游览点除了有详细的游览图以外，在许多地方都设有醒目的指示牌，不仅用于指路，还指示各种设施的方向，如厕所、餐馆、停车场、泳池、划船等位置，给游人带来极大的方便。我记不清楚曾在哪里游览过一个动物园，每逢岔道口总见牌子上面画有可爱的小动物，一看牌子就知道沿着这条路走下去可以看到什么动物。据了解，在美国的大学教材中，对旅游管理专业的学生，指示牌的设立是作为一章来学习的，由此可见其重视的程度。
然而，多年来，我们的游览点对指示牌的设立相当忽视，毕竟游览点还处在供不应求状态。因此，也就不会更多地从游客角度来考虑问题。正因如此，倒也培养了我们一张勤快的嘴，到了游览点不停地问路，遭几回白眼也算不了什么，大家不都是这样吗？指示牌的设立并不需要大的破费，小小的投入就可以给游人带来极大的方便。缺少指示牌反映了游览点的管理水平和服务意识有待提高，我们企盼方便游客的指示牌逐渐多起来。