警徽闪闪亮——记天津市公安局解放桥派出所 [复制链接]

第1版(要闻)
专栏：

　　警徽闪闪亮
——记天津市公安局解放桥派出所
本报记者傲腾陈杰
海河缓缓穿过天津城，解放桥悠然横卧河上。天津市公安局和平分局解放桥派出所以这座老桥而得名。
过解放桥，在繁华的解放路上，五颜六色的各种广告灯争奇斗艳。有一个特别的灯箱挂在解放桥派出所门口，上书“民安我荣，民忧我辱”８个红字，与庄严的警徽一同熠熠生辉，它是解放桥派出所４３位民警郑重的誓言和承诺。
泰康大楼３０８号的居民田士章所在的街办企业不景气，１９９３年他只好下岗回家，他患有类风湿病，下肢残疾。来自辽宁农村的爱人高素云和两个孩子没有常住户口，大儿子患先天性腭裂，小儿子的右脚趾偏偏又不幸被汽车轧成粉碎性骨折，穷困、绝望的田家人哭都没了眼泪。这时，片警尚庆华走进田家，对田士章说：“我的职责就是为您服务。”他根据有关政策为高素云和两个孩子申报解决了常住户口，又与居委会联系，帮助高素云在家门口摆了一个茶水摊。为了不让孩子失学，尚庆华主动跑到学校，为田家小儿子免交学杂费说情。
解放桥派出所为百姓排忧解难，从不分分内分外。住在承德道２３号老房子的天津河北梆子剧团伴奏员盖玉玲给我们讲了一段刻骨铭心的故事：１９９５年５月底的一天晚上，大雨滂沱，盖家的墙皮突然大面积脱落，房梁嘎嘎作响，雨水倒灌，情况万分危急。束手无策的盖玉玲首先想到片警发给她的服务卡：“有困难，找民警”。她按卡上的电话，试探着给解放桥派出所报警。正在值班的所长马双庆放下话筒，带着７名民警冒雨奔向盖家。浑身湿透的马双庆对盖家母子说，“有我们在，你们放心吧。”马双庆等人迅速抢救贵重物品，一直忙到天亮，顾不上喝一口水。盖玉玲感动得热泪盈眶，“派出所民警把百姓的困难当成自己的困难，是我们的救命恩人。”
解放桥派出所的干警提出“少吸一包烟，省下１０元钱，资助孤困残”。今年元旦、春节，他们捐款３６００多元，送到界内的孤老户、残疾户和困难户的家中。
“我是老百姓的儿子。”这是从警１７年的马双庆常说的话，也渐渐成了全所民警的座右铭。他们自觉地把管界内０．６４平方公里的居民当成衣食父母，奉献一片真情。
俗话说：上边千条线，下边一根针。基层派出所的工作千头万绪，日常抓什么？副教导员李存祥说：我们通过社区服务，诚心诚意为老百姓办好事，办实事，与群众打成一片，赢得居民的信任。他们在界内发放“警民提示卡”，公布派出所报警电话及火警、匪警、抢险、急救、煤气、自来水、电力查询等便民电话号码，方便群众报警。他们还推行“警民联系卡”，将警长、警员的寻呼机号和所长接待电话向居委会主任和治保会成员公布，向所有住户发放“文明服务卡”，２４小时全天候办公，快速为群众解决急、难、险的问题。对不属于本所管辖的各类案件，先受理，后移送，不推委、不搪塞。此外，他们还制定了委托办理和留言提示办事制度，如果责任民警不在，委托值班民警代为受理之后，责任民警三日内服务上门，不让群众跑第二趟；户籍民警做到天天下片，天天和居民见面，生活在群众中间。
采访解放桥派出所，我们召开了界内金融机构、企业、娱乐场所负责人的座谈会，最后，大家不约而同提了一个“意见”：希望所领导和民警，能给我们表达感谢的机会。
“中华老字号”桂顺斋糕点公司总经理马万里反映：公司需要帮助的时候，我们首先想到的是解放桥派出所的民警，是他们及时来到公司协助工作。但是，多少年来，我们一个糕点公司，过年过节多少人求我们，可派出所的民警从没有给公司添过任何麻烦。
与解放桥派出所毗邻的是中国农村发展信托投资公司天津分公司。１９９４年１１月３日凌晨，这家公司营业大厅突起一场大火，派出所民警在所长马双庆、副所长张月强的带领下，不顾个人的安危，冲向火场，边救火，边抢出价值数十万元的微机，以及大量的票证、单据，搬至派出所，妥善保管。火灾造成营业厅断电，干警又连夜从派出所拉来仅有的一台小型发电机，保证第二天正常的证券交易。不久前，派出所的复印机出了故障，派出所的民警去公司复印，自己带着复印纸。说到这里，这家公司的同志十分激动。
解放桥派出所管辖的单位有９００多家，其中金融单位２３家，歌舞厅７０多家。至今，解放桥派出所民警谢绝过数百份宴请。民警为辖内的歌舞娱乐场所繁荣出过很多力，但这么些年，除执行公务外，这个所的民警从不到这些歌舞厅去。
马双庆对我们说：“我懂得，在市场经济的条件下，有人认为人际关系有着含金量，各种服务寻求的是效益。而人民警察为民服务，不需要任务报酬。在宴请面前，要管住自己的嘴；在送礼面前，要管住自己的手；在说情面前，要管住自己的耳，只为这警徽更耀眼。”
马双庆的弟弟原工作在解放桥派出所管辖内的长春道菜市场，因内部调整，他的弟弟下岗自谋出路。在弟弟寻找工作的困难时期，菜市场领导为施工等问题多次到派出所求助，马双庆有求必应，但他对弟弟的工作没有向菜市场领导提过任何要求。
从１９９４年起，解放桥派出所先后被天津市公安局评为“优秀窗口单位”、“规范化管理优秀单位”、“模范派出所”，被团中央、公安部授予“全国青年文明号”，被公安部评为全国公安机关向济南交警学习先进集体。