“海南职旅”走出低谷创佳绩 [复制链接]

第11版(职工天地)
专栏：

　　“海南职旅”走出低谷创佳绩
本报讯中国职工旅行社海南分社，敢于创新，勇于开拓，走出了一条充满希望的新路。
“海南职旅”自１９８９年创办以来，在历届总经理的领导下，曾经取得一定成绩。随着大特区的改革开放，海南的旅游业蓬勃发展，旅行社如雨后春笋迅速增加到３００家。在大潮当中，由于种种原因，“海南职旅”走向低谷。
１９９６年元月，经海南省总工会党组决定，由罗湘龙出任海南职旅社总经理。罗湘龙首先下大力气进行内部整顿，大胆使用人才，充分做到人尽其才，调动了干部职工的积极性。接着，又从海峡国旅、龙凤国旅等几家公司引进几名业务骨干，给他们压担子，发挥他们的专业才干。对业务骨干、导游、司机进行职业道德教育，分期分批进行业务轮训。
１９９６年１２月，“海南职旅”接待一个３０多人的马来西亚旅行团。由于误机，当天不能直飞澳门，客人十分焦急。职旅急客人之所急，根据航班情况，安排转飞广州，经珠海，准时到达澳门。职旅虽然多开支了１万多元，但信誉却远播海外。
根据海南及全国旅游业发展的趋势，“海南职旅”联合其他７家旅游企业组建了“海南之旅联合体”。他们联合组团、联合促销、联合开展业务，使各家企业取得了明显的社会效益和经济效益。（肖雨）