心通则路通 [复制链接]

第5版(各地传真)
专栏：新风一缕

　　心通则路通
本报记者肖荻傲腾
在天津，市公安交通管理局局长武长顺是个家喻户晓、妇孺皆知的人物。如今，城市交通状况已成为热门话题。对此，武长顺深谙“通则不痛”，他常说：“心通则路通。”从１９９３年以来，他坚持实行“每月局长接待日”制度，面对面倾听群众呼声。前年６月，他在天津交通广播电台开设了每月９日上午９时至１０时的“交管局长热线现场办公日”节目。去年６月又在《天津交通安全报》设专栏“交管局办公信箱”。武长顺设置的条条大路通向老百姓的心中。
和平区居民张家祥一家记得他。张家祥的老父亲车祸重伤后久案未结，８年来他已跑得精疲力尽。那是在第三十五次局长接待日，他怀着忐忑不安的心情来到局长接待大厅。武长顺听后拍案而起，立即责成有关部门马上查清，两天后圆满结案，张家祥一家热泪纵横……
河北省宽城县两位窘困的农民记得他。他们半月前因交通事故所驾车辆被扣，在津滞留已身无分文而上访。武长顺核实情况后，当即决定派干警陪同他们到宽城县办结。两位农民万没想到重大难题当场解决，感动不已。
天津市２万多名出租车司机记得他。的士司机胡建明宁可停止营运少收入，也要在局长接待日时直接向武局长面陈２０条合理化建议，受到武长顺奖励的故事，被司机们传为佳话。
交管局长直接倾听群众声音，在建设和加强整个交警队伍上起了强有力的推动作用。全局现在各支队、大队、中队在每月１０日之前层层建起群众接待日，常常是连续接待六七个小时，午饭推迟到下午两三点。几年来有６名交警、１名中队领导因不称职被查处，也有戴成江、张志明等一批英模人物名扬四方。由于队伍在制度、作风建设上日益加强，１９９３年以来，事故结案率逐年提高，均达到９７．６％以上。
“现在有些干部遇见矛盾绕着走，见了群众躲着走。而您却主动打开大门请群众进来当面谈话，您是怎么想的呢？”
对记者这一提问，武长顺同志感慨地说：“我们共产党过去打天下靠的就是‘鱼水关系’，而不是‘油水关系’，更不是‘水火关系’。通过接待群众接受监督，我们知道了实情，带好了队伍，改进了工作。我体会到，要筑起真正的铜墙铁壁，就是要和老百姓贴近些，贴紧些！”