“小钱”不小 [复制链接]

第10版(经济生活·工交)
专栏：一孔之见

　　“小钱”不小
中国仪器进出口总公司张东黎
前不久，笔者在北京某公用电话亭看到，一位女同志打了个传呼，只留言，没让回电话，结果被收了０．６元。
这样的事情，您也可能碰到过。理论起来，收费者大多会搬出所谓的规定当挡箭牌，称打传呼都是收６毛钱。是否如此呢？其实，按北京市物价局的规定，有人值守公用电话收费标准为：市内寻呼通话费每次０．３元（３分钟计一次），接听回呼电话手续费，每次０．３元（不计时间）。
事情似乎已经很清楚了。然而至今公用电话多收费情况还时有发生。大概收费者都有这样一个心理：谁好意思为这几角钱较真儿。像这样涉及“小钱”的机会，在日常生活中还有很多。比如，出租车司机或商店售货员不找零钱……不能说这是故意多收费，但客观上却破坏了公平交易原则，损害了消费者的利益，伤害了消费者的感情。对消费者来说，在这些“小钱”上较真儿，并不存在什么“抠门”的问题，而是维护自己的合法权益，而且，为净化市场出了份力。