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第11版(法制纵横)
专栏：

被定为文明标兵示范窗口的河北省唐山市公安局车管所，采取多种便民措施：设立咨询电话；设立若干个引导牌；各业务窗口实行限时服务等等。图为该所值班人员正在耐心解答问题。郑勇赵锡事　摄影报道