访微软公司——美国华盛顿州纪行之二 [复制链接]

第6版(国际)
专栏：连载

　　访微软公司
——美国华盛顿州纪行之二
本报驻联合国记者何洪泽
２０年前提起西雅图，人们只知道波音公司。那时，微软公司虽已成立两年，却还小得默默无闻。但今天，微软公司的名声不仅与波音并驾齐驱，成为西雅图的骄傲和经济支柱，而且在全世界的个人计算机软件业中已经雄踞霸主地位。
“信息时代造就了微软公司”。当记者在微软公司与副总裁费德先生谈起微软公司的崛起原因时，他提出了这个看法。他说，电子计算机的发明已经半个多世纪了，人们谈论信息时代也有一二十年，但只有在个人电脑的出现，并且联接成网络后，信息时代才算真正来临。微软公司正是抓住了这一机遇，首先为个人电脑编制了基础软件，使个人电脑的使用大为普及。而公司本身在为满足个人电脑的各种需要的过程中得到了发展。
当然，微软公司能雄踞霸主地位，除了比别人先走一步外，也有其经营的独到之处。费德先生认为，其一，是发明优先的原则。软件业产品的淘汰率很高。因此，必须重在创新。公司２万员工中有７５００人搞研究开发。一个好的产品，如“’９５视窗”，就能占领广大的市场，给公司带来巨大的利润。其二，全球眼光的原则。即推出的产品要使每一种电脑，每一个人都能使用。尽可能多地考虑不同人的需要，这样的产品才能有市场。其三，是公司本身的文化。微软有其独特的公司内部关系和运作方式。领导人都懂技术，离产品很近，有时甚至亲自参与解决产品的技术问题。而上下级之间的联系都通过电子邮件直接沟通。这样既减少了官僚主义，也能更快地发现和解决问题。可以说，微软公司比其他公司先进入了信息时代。
费德先生说，信息时代的特点是信息开放，自由流动。每一个人，只要有一台个人电脑就能利用信息，参与信息交流，共享信息。信息时代给人们带来了许多好处。它提高了工作效率，缩短了人与人之间的距离，也能得到更多更方便的娱乐。但信息时代也带来许多问题和挑战。首先是信息量太多的问题。每天大量信息和电子邮件进入个人电脑，根本来不及阅读和处理。其次是有害信息泛滥。黄色、不实信息任意进入网络，扰乱正常信息交流，毒害青少年。还有侵权盗版以及电脑病毒等问题。这些都是迫切需要解决的。解决这些问题，一方面要通过立法，建立必要的规则。另一方面要通过技术手段。费德先生很有信心，认为可以设计新的软件，过滤有害和无用信息。微软公司已经有了这样的产品。此外，在互联网络中，盗版侵权行为更容易被追踪发现。“道高一尺，魔高一丈。”人类能发明电脑和互联网络，也一定会用好和管好它。
微软公司现在是一个大型跨国公司。它在全世界５５个国家和地区有子公司，其每年８６亿美元的营业额中有６０％来自国外。在国外市场中，微软在中国的发展是最使他们骄傲的。自１９９２年微软公司在中国设立代表处以来，营业额每年以８０％的速度增长，去年已超过了１００％。原因很简单，中国正进入使用个人电脑的时代。
微软公司在中国的软件开发、生产、销售大多是与中国公司合作的。其效果十分显著。如“’９５视窗”中文版，只用了三个月的时间就生产销售了。最近，它与联想集团签订了软件合作协议，在联想的个人电脑产品中全面预装微软公司最新版的“’９５视窗”中文操作系统。这是中美企业之间最大的一笔知识产权合同。对此，双方都给予很高的评价，认为它表明中国政府和企业在保护知识产权方面不但有决心，而且有行动。
微软公司极为看好中国市场。据预测，到本世纪末，中国的软件销售将会达到２５０亿元人民币。因此，微软计划在中国再设立成都、沈阳分公司，并帮助中国培养更多的软件人才。等中国真正进入信息时代的时候，微软在中国的销售和合作前景会更加广阔。（本报纽约电）