中央国家机关创建精神文明作表率开展“三优一满意”活动取得成效 [复制链接]

第1版(要闻)
专栏：

　　中央国家机关创建精神文明作表率
开展“三优一满意”活动取得成效
本报北京６月４日讯记者张严报道：记者近日在农业部、劳动部、外经贸部等部委采访发现，这里的办公秩序、办公环境大为改观，工作人员服务热情，过去那种工作互相推诿、扯皮、拖沓等现象很难见到。这是中央国家机关广泛开展“三优一满意”精神文明创建活动取得的初步成效。
今年以来，中央国家机关以“创优质服务、优良作风、优美环境的文明机关，做人民满意的公务员”为主要目标，广泛开展群众性的精神文明建设活动。各部门党组（党委）和机关党委狠抓落实，把开展“三优一满意”创建活动作为加强机关党的建设，推动机关业务建设、作风建设和队伍建设的契机摆到工作的重要议事日程。截至目前，中央国家机关已有５０多个部门制定了开展创建活动方案，并付诸实施，其他部门也已对创建活动作出安排。近２０个部门的党政一把手亲自在机关干部大会上作动员，对“三优一满意”活动作具体部署。许多部门还制订了检查、评估、考核、奖惩的具体办法。各部门党政领导增强了“两手抓”的意识，党政工团齐抓共管，分工协作，营造了浓厚的创建活动的氛围。
中央国家机关各部门在创建活动中注意抓住本部门机关建设的薄弱环节和业务工作的特点，提出具体活动内容和目标，在务求实效上下功夫，重点突出，措施有力，运行有效，干部职工参与广泛，使活动开展得扎扎实实，有声有色。外经贸部“创三优、树形象”，狠抓机关建设。部党组决定今明两年要采取硬措施，敢动真格的，对不称职的公务员要辞退，对不胜任的领导要降职，逐步使公务员队伍建设走上良性发展轨道，机关办公秩序有了明显改观。农业部为改进机关作风和办公环境，针对部门目前存在的机关司局从部属单位和地方借调、返聘人员较多的情况和机关大楼内行政事业单位混合办公给管理带来许多不便等问题，做出三项决定，即在部机关实行持证上岗制度，对机关司局借调返聘人员全部退返，整顿机关大楼办公环境，将驻机关大楼的事业单位和机构全部迁出，从而使机关作风和办公秩序、办公环境出现了明显改观。劳动部从４月１日起实行服务质量反馈卡制度，让来部办事人员监督、检查部机关工作。这个做法改进了机关工作人员的服务态度，提高了服务质量和办事效率，树立了国家机关的良好形象。一些来部办事的同志反映，由于实行反馈卡制度，劳动部机关的工作作风和服务态度明显好于往年。水利部、国家计委、全国侨联、地矿部、审计署、国家工商局、化工部、煤炭部、建设部等部门在开展“三优一满意”活动中，均把重点放在提高工作效率，转变工作作风上，使机关面貌有了可喜的变化。
“三优一满意”活动得到了中央国家机关各部门广大干部、职工的积极响应，一个群众性的创建活动正蓬勃兴起。各部门在取得初步成效的基础上，正在采取过硬措施，扎扎实实推进“三优一满意”活动不断向广度和深度发展，进一步在提高工作效率和服务质量上取得实效，真正为全国作出表率。