“网络购物”受挫“世界大街”夭折 [复制链接]

第7版(国际)
专栏：

　　“网络购物”受挫“世界大街”夭折
新华社伦敦６月１１日电（记者姜岩）英国《金融时报》１１日披露，美国国际商用机器公司（ＩＢＭ）今年７月将停办以互联网络为零售手段的“世界大街”网络购物中心。
１９９４年１２月，“世界大街”诞生时着实引起过轰动，被一些媒体称为“世界最大的购物中心”、“标志着零售业革命的开始”。但该中心开办仅两年半就夭折，确让人感到吃惊。
设在互联网络上的这一购物中心收集了大量的商店地址、电话、电子信箱及商品目录等，顾客选中商品后只要向商店发送电子邮件，商店就会把商品邮寄到顾客家中。国际商用机器公司在“世界大街”的说明中称该购物中心可向全世界的互联网络用户每天２４小时开放，其效率高、安全性好。但这并没有吸引大量顾客到互联网络上购物，顾客少得可怜是国际商用机器公司停办该中心的直接原因。
该公司有关负责人承认，开办零售业不是公司所长，因而无法与零售商竞争。
此间分析家认为，随着互联网络的迅速普及，网络购物也迅速兴起。利用这种方式购物具有方便、快捷的优势，据估计到２０００年全世界网络购物年营业额将达６０亿至１２０亿美元。但目前看来，普及这种购物方法尚存在很多障碍，一是顾客仍喜欢在商场购物，因为这样可直接选择商品，而网络购物则缺乏直观，往往货物送上门后才发现不称心如意；二是顾客的银行账号等通过互联网络传输的安全性目前仍得不到保障。