罗城传人 [复制链接]

第11版(当代青年)
专栏：为人民服务树行业新风

　　罗城传人
本报记者唐维红
罗城派出所地处太原市河西区最南端，辖区内共有大小单位３５个，常住人口２．７万多人，是典型的城乡交错区，治安状况比较复杂。了解管片内每一户居民的情况，可以说是做好基层公安工作的第一步。
全国特级民警乔秀文曾是罗城派出所一位普通的户籍警。在过去的３０多年里，他以管片为家，有时间就到居民家中了解群众的疾苦，尽力为群众办实事、办好事，与群众结下了深厚的情谊。在他负责的冶峪地区，２０年没发生一起刑事案件。１９９４年４月老乔退休后，青年民警杜志立接过了老乔的班。老乔长期照顾的困难家庭，也成了小杜常去的地方。他对记者说：“我还年轻，身体好，应该比乔师傅做得更多。”
２８岁的赵丽玮在户籍民警的岗位上已工作了９年。管片内１０００多户居民，无论大人、小孩，几乎都认识这位快人快语的女民警。家住化肥三巷的刘国林老人更是把小赵当成了亲闺女。老人早年丧夫，中年丧子，生活无依无靠。赵丽玮只要下片，就要到老人家看看，买粮买药，洗洗涮涮，看到什么做什么。“有事找丽丽”，连居委会的大妈都这样说……像乔秀文那样爱民、为民，已成为罗城派出所１７名干警的共同追求。
去年年底，公安部向全国公布了５５个“为人民服务，树公安新风”示范单位，罗城派出所榜上有名。罗城干警面对荣誉找差距，在所长乔致敏的组织下，开展了“全省学罗城、罗城怎么办”的大讨论。在统一认识的基础上，他们又陆续出台了一系列便民措施。
通过调查了解，他们发现许多居民对如何办理户口手续，如何搞好治安防范等还缺乏了解。他们就把办户须知、管片民警姓名、报警电话、便民服务点的位置等，以“警民联系卡”、“便民服务卡”的方式送到群众手中，极大地方便了群众。
在目前警力不足的情况下，罗城派出所加快了提高干警业务素质的培训，采取一警多能、一警多用、内勤交叉作业的办法，确保２４小时昼夜办公。今年１月２６日，是个星期天。刚刚从天津橡胶工业学校毕业的陈雪峰抱着试试看的心情来到所里想办理落户手续。内勤刘丽红审查手续后，立即办理。小陈感动地说：“星期天办公真是太方便了。民警同志辛苦啦！”
今年２月１３日上午１０时，一位名叫刘岩的居民因身份证丢失，无法购买飞机票，急匆匆地赶到派出所。身份证内勤孙梅生立即为他办理有关手续，并主动陪他到分局制证。不巧分局户籍科承办人公休。孙梅生又多方打听，找到承办人家中，终于为刘岩办好了临时身份证，保证他按时飞赴广州。
干警们的辛勤劳动得到了驻地单位和群众的理解和支持。去年１２月，正值冬季用电高峰期。由于派出所与居民区共用一条线路，夜间经常被拉闸断电，影响了派出所的正常工作。山西化肥厂专门召开厂务会，打破生产用电不出厂的惯例，特地为派出所拉了一条电线，解决了派出所夜间办公照明不正常的难题。
献一片爱心，保一方平安——罗城干警用他们的言行树立起了公安干警的崭新形象。