与人方便的联想 [复制链接]

第7版(国际)
专栏：大千絮语

　　与人方便的联想
冯昭奎
在国外生活一段时间，感到与国内相比，既有不便之处，又有方便之处。最近去了趟日本，有些心得，想向国人介绍。
周到的天气预报。日本电视台的天气预报比国内更周到的一个地方是，它在预报第二天的气温时，又告诉你与历年的平均气温的比较，同时还把第二天与当天的气温差显示出来，使人们一目了然地知道明天的气温比今天高（或低）几度。在气温变化较大的季节，这样周到的预报更具有提醒人们注意气温变化的作用。
道路旁的指路牌多。以东京之大，不仅是外地人或外国人，就是本地人要找一个未曾去过的地方也是不容易的。这时，设在马路边上的众多的指路牌（附近地区的地图）就起到了重要的向导作用。如果国内的大城市也多搞一些这样的指路牌，可以省去很多人问路的麻烦，无形中可增加很多的社会效益。
公交车辆比较准点。无论是电车还是公共汽车，都明示着几点几分有哪趟车经过，人们就可以掐着点儿去车站而不必空等，这对整个社会的时间节约作用很大。我在东京乘电车也几次碰到过误点，每遇到这种场合，车站广播总是具体说明误点原因（比如在哪个车站发生了什么故障），一再向乘客道歉，这样，乘客也就不会因此而忿忿然。
新闻普及。在国内人们常说“科普”（科学普及），很少听说“新闻普及”。由于世界上新事物新问题新人物不断涌现，由于经济与科技在新闻报道中的比重不断增大，新闻报道中需要普及的东西很多，好多新名词新概念新人物如果不及时加以解释，人们就很难理解、把握新闻报道的内容。在日本的报刊上经常可以读到与新闻报道结合的“名词解释”、“新闻解说”之类，日本电视台还在每个星期天举办“儿童新闻”节目，为少年儿童解释新闻报道中不好懂的地方。总之，各种形式的“新闻普及”为人们理解新闻报道的内容提供了很大的方便。
方便店星罗棋布。方便店要起到为整个社会提供方便的作用，就必须要有很大的数量和很广的分布，否则，就不能完全起到方便店的作用。日本的方便店大公司拥有的连锁店铺少则几百家，多则数千家，大多昼夜２４小时营业，不仅经营商品，而且开展各种服务，千方百计地为人们提供方便。每当深夜我从外面回住处时，只要见到附近方便店的耀眼的灯光，心头就涌起一股暖意，尽管未必回回都进去买东西。看来，方便店已经超出了一般商店的意义，而成为整个社会方便性的一个象征。
现在，人们常常用人均国民生产总值之类的经济指标来衡量一国的平均生活水平。其实，对于人民生活来说，在国民生产总值等经济数字上未必能体现的“社会方便程度”也是很重要的，而且，改善社会生活方便程度未必要花很多钱，或采用什么复杂的高技术，只要各行各业的人们有一股强烈的“与人方便”之心、敬业之心，我们这个社会就会增加许多美好的东西。