精品航线服务质量稳步提高 [复制链接]

第3版(经济)
专栏：

　　精品航线服务质量稳步提高
本报讯民航总局今年以来不断派出检查组，对精品航线航班的服务质量进行跟踪检查。从检查结果看，精品航线航班的服务质量稳步提高，基本符合要求的标准。
检查组在暗查中发现，所有飞机的服务设施基本完好，符合总局《精品航线标准》和《文明航班标准》所提出的要求。航班乘务员的广播均使用中英文，广播清晰准确。绝大部分航班按规定配备了三种当天或前一天的中外文报纸和杂志，按规定配发饮料、餐食。乘务员均有岗位合格证书，并按规定着装，佩带了工作标牌。
（徐文欣）