人人参与集思广益——访深圳三星电管有限公司 [复制链接]

第7版(国际)
专栏：通讯

　　人人参与集思广益
——访深圳三星电管有限公司
本报记者徐宝康
韩国三星集团所属的深圳三星电管有限公司，是深圳市一家大型多媒体部件高新技术合资企业，投资６亿美元，主要生产彩色显像管和彩色显示器管，年产量将达６００万支。香港回归后，正值企业一期工程告捷即将投入批量生产之际，记者来到公司采访，他们的一套企业管理模式，给记者留下了深刻印象。
进入厂区，映入眼帘的是一幅幅醒目的标语：“人人参与，集思广益”。专程从汉城赶来，亲自进行现场指挥的三星电管有限公司社长孙郁告诉记者说，“我们在深圳建厂的目的，不是只顾眼前的利益，而重要的是要实现当地化，把企业变成中国的三星”。
“以人为本”是深圳三星电管有限公司实施ＴＰＭ管理的主线。所谓ＴＰＭ管理是三星电管有限公司在消化引进世界先进管理系统后，根据韩国情况实施的一套行之有效的管理模式。深圳三星电管有限公司成立后，他们把这一模式带到中国，并根据中国的实情实行了调整，使之更加富有活力。ＴＰＭ管理坚持全体职工是企业主人的立场，在充分发挥主人翁积极性的基础上，抓设备的良好率和质量的提高，并形成与生产体制相适应的企业文化。
深圳三星电管有限公司在实施ＴＰＭ管理上坚持开展全体职工参与的“合理化建议”运动和献“爱心”运动，极大地激发了职工团结向上，爱厂如家，互帮互助的积极性。截至目前为止，全厂提出的合理化建议已达１１４０１条，１０３６５条得到采纳，其中４８４７条得到实施，采用率为９１％，实施率为４７％。例如，有位职工为确保生产车间的高清洁度，提出了在走廊墙壁上用鲜明色彩划分Ａ区和Ｂ区的建议。这一合理化建议不仅在本厂得到实施，而且还推广到三星电管有限公司分布在海外的所有企业。职工提合理化建议，得到认可的按等级给予奖励，没有得到采纳的也要通报进行表扬。公司韩方总经理张炳泰说，目前公司的基层管理干部已全部由中方人员担任。中国人的勤劳、智慧，在１０００多职工的身上得到了充分的体现。职工主人翁意识增强后，把爱本职工作和岗位负责制结合在一起，并取得了巨大效果。锅炉室曾是一个老大难单位，脏、乱、差俱全。实施ＴＰＭ管理后，面貌一新。记者在生产车间的每一个工作台上都看到了操作工立下的承诺以及合理化建议“宣言”。宣言明确表示，我们要互相鼓励，团结协作；互相信赖，同甘共苦；克服困难，改革创新。让公司充满自豪与活力，并具有强大的竞争力，成为顾客信赖的朋友。公司中方副总经理王彦告诉记者说，过去死板的条、块分工，在这里已经打破，取而代之的是主人意识上的全面负责制。
讲爱心是韩国三星集团新经营战略中，提倡道德美的核心内容之一。他们认为每一位职工，即使能力再强而没有基本的人性、起码的道德或只想到自己，那也不会干好工作。在开展“爱心”运动中，他们除培养职工应具备高尚道德和情操之外，还积极开展了向社会献爱心活动，每周六到正在兴建邓小平铜像的莲花公园义务清扫卫生。
深圳三星电管有限公司的高新技术和设备堪称世界一流，并得到我电子工业部等单位的认可。为早日实施本地化，把公司办成中国的三星，他们采取了三大措施：一是，为中国培养技术和管理人才。他们先后把１２７名中国技术管理骨干派往韩国、马来西亚进修深造，并在厂内建起了培训操作工的基地。二是，大力推进产品的国产化率。公司计划在今年底把国产化率提高到７０％，明年将达９０％。三是，在推动国产化率的过程中，带动一批中国的配套企业走向国际市场，实现其出口６０％的目标。深圳三星电管有限公司制定的这一套发展方向，将为深圳电子产业的升级换代做出贡献。
深圳三星电管有限公司在毗邻香港的深圳落户后，引起了日本、台湾等电子企业的极大关注，纷纷表示要在深圳投资设厂。三星电管公司社长孙郁高兴地对记者说：“香港的回归，使深圳更加充满了活力。香港的明天更美好，我们三星公司对深圳的前景充满信心。”