文明需要表率 [复制链接]

第12版(副刊)
专栏：文明笔谈之二

　　文明需要表率
李远行
社会需要文明，世界需要文明，人们呼唤文明，崇尚文明。不然，就不会有那么多人慕名去乘坐李素丽售票的公共汽车，一睹并感受李素丽的精神风貌。
然而，一些地方也制定了文明公约，但具体的操作过程中，有些行为却偏离了文明的轨道。例如，卫生监督员将袖章藏在口袋里，惟恐被人发现其身份；一旦发现了目标，便冲过去，将袖章神速地套上，刷地撕下罚款票据不管是故意的或是无意的，一概严加罚款；稍有辩解、迟缓，就重罚数倍。正因为有人把监督视为创收生财之道，因而也就出现了“不用找，我再吐几口，再扔几次”的荒唐闹剧，以不文明对抗不文明。
与之截然相反的是另一种值得称道的文明行为：一外地人在全国文明城市张家港的街道上，边走边抽烟，一卫生监督员老太太走上前；外地人以为是罚款，孰料只是笑着要去烟头，丢进垃圾桶。文明令人感动，震碎了不文明，文明深深地扎下了根。有人为纠正一个违章，敬礼三十五次，不屑、冷傲、对抗等不良情绪最终被文明行为彻底打垮；钞票塞在鞋帮上，让售票员去取，售票员只是宽容温和地笑笑，取了钞票又将找回的零头礼貌地递到对方手上众目睽睽之下，那乘客被文明震撼了，垂下了高傲的头，羞愧地逃下车……文明不但胜过了不文明，还深刻地教育了不文明。
监督、执行文明的人的文明行为，就是最好的榜样。