乐为群众排忧 [复制链接]

第9版(读者来信)
专栏：表扬

　　乐为群众排忧
１９９６年６月，４５岁的齐宝顺走上市信访办主任的位置。不同的是，他的这次“升迁”，几乎遭到所有亲朋的数落：信访办的活儿你还没干够哇？清水衙门，没油水不说，成天跟哭天抹泪、扯皮的事打交道，别说解决问题，就是听着看着，头皮都会发麻，没有病也会急出、气出个病来。
面对好心的劝说，齐宝顺有自己的主意：清苦工作，你不愿干，他不愿干，谁干？凭上级这么信任自己，就不能讲三讲四的。于是，齐宝顺上任了。齐宝顺已做了２０年信访工作，他对群众有感情，乐意为群众排忧解难。仅１９９６年，齐宝顺所领导的营口市信访办就接待集体来访８４２批，约２．４万人次，个人来访２０７７人次，处理来信１６０６封，６０％的问题得到解决。全市信访办工作目标管理水平位居辽宁省前列。
老上访户王运强家由穷变富，离不开齐宝顺的帮助。１９８３年，王运强在某厂当临时工，外出做活时受伤。申请定工伤时，有关部门按政策没予批准。他一气之下，开始上访。先是市里，后到省里。几年时间，用于上访的花销就达２万多元，成了省市有名的上访老户。齐宝顺曾２０多次骑车走访王家，在耐心劝导教育王运强的同时，向他伸出了友爱的手。数九隆冬，王家无煤取暖，齐宝顺和同志们就想办法帮他家买煤。王家的大女儿准备上初中，想不到父母让她辍学。好学的孩子因此几次偷偷抹泪。齐宝顺说服了王家夫妻，又掏钱给孩子交全了学费。王运强几次住院无钱交押金，都是齐宝顺掏腰包付的款。
王运强的思想转变了。按说，齐宝顺这时也该放下心思了，但他却又开始为王家今后的生计打算了起来。他几次跑有关部门协调联系，帮助王家扩建蔬菜大棚。现在的王家装了电话，买了摩托车，４间住宅宽宽敞敞，还清外债，积蓄有了１０来万元。
齐宝顺帮助过许多人。一些得到他帮助的人，总想报答一下。但齐宝顺给自己定下了“清规戒律”：不吃请，不收礼。
那还是齐宝顺当接待员的时候，一位外籍华人拿来万余元钱物，酬谢齐宝顺为其父平反所做的努力，被齐宝顺谢绝。信访办的同志做过初步统计：这些年齐宝顺拒收的礼金，最少也有五六万元。
齐宝顺乐为群众排忧解难，赢得了市民的广泛赞誉。老百姓称他是“咱们的好公仆！”辽宁营口市刘敏