遇纠纷先冷静 [复制链接]

第9版(读者之友)
专栏：实话实说

　　遇纠纷先冷静
齐立芳
我下乡搞调查，听说某村村民刘尚权用砖块赶鸡，不慎把本村妇女朱金荣的脚砸伤，双方发生口角。朱金荣回家后向丈夫黄运平诉说了此事，当晚两人一起来到刘家质问。刘尚权不作任何解释，反而大打出手，用刀将黄运平的肺部刺成重伤，又把朱金荣的胳膊砍伤，然后逃遁……
分析这起悲剧，如果一开始刘尚权主动向朱金荣道一声歉，矛盾或许不会激化。再者，如果朱金荣和黄运平对这件小事忍让一下，悲剧也不会发生。
在日常生活和社会交往中，人和人之间免不了有磕磕碰碰冒犯对方的时候。如果我们动不动肝火大发，兵戎相向，岂不是居无宁日？反之，如果我们遇事忍让几分，看看自己理亏不理亏，想想别人委屈不委屈，再来计较彼此得失，也许事情就会是另外一番景象。
当然这里所说的忍，并不是无原则的逆来顺受、委屈求全。但即使涉及大是大非问题，也应该采取讲理的态度，以理服人。对于大量的一般性纠纷，完全可以静下心来平等协商，求得双方的理解，矛盾也便消解在萌芽之中。