不可忽视产品说明书 [复制链接]

第10版(社会周刊·读者来信)
专栏：质量连着你我他

　　不可忽视产品说明书
　　现在，有不少生产厂家对其产品质量很重视，而对产品的说明书则不太看重。前不久，笔者买了一瓶药，正欲服用，发现内装一个小纸袋，疑是药引什么的，可说明书中并未说明小纸袋中装的是什么。而说明书中关于此药如何灵验的内容占了很大篇幅，对服用方法和注意事项则一语带过。在妻子提醒下，我跑到医院打听，方知那小袋中装的是干燥剂。
　　这种产品说明书说不明使用方法的情况，颇有代表性。如果消费者看了说明书，却不知如何使用，或是不能正确使用，这种产品即使质量再好，也不能充分发挥其使用价值。
　　产品的使用方法，对企业来说，也是一种质量。越是方便消费者，越能给企业带来效益。可是，对消费者来说，不知产品如何使用，或者难以判断如何使用，于消费者于企业都不利。因此，企业在提高产品质量的同时，也应切实采取措施，提高产品说明书的质量。这一问题望能引起生产厂家的重视。
　　河北万全县政协 谢绍坤