热忱欢迎舆论监督　多方协调做好工作 [复制链接]

第10版(社会周刊·读者来信)
专栏：答复反应

　　热忱欢迎舆论监督
　　多方协调做好工作
　　你报6月24日读者来信版刊登题为《但愿庐山更秀美》的来信，引起我局领导的高度重视。24日下午，管理局召开中层干部会议，就信中反映的问题进行研究和核实。25日上午，派人专程赶到江西省文明办汇报情况。我局经过认真调查核实，对信中反映的几个问题提出如下意见和说明：
　　一、热忱欢迎你报和各新闻单位对庐山风景区的工作进行舆论监督，欢迎广大游客对景区存在的问题提出批评。我局已专门致电作者，对他的关心和支持表示衷心感谢，对他提出的一些批评意见虚心接受，同时对文中提及的一些不属庐山管理局管辖范围的问题作了说明。
　　二、关于来信反映的“锦绣谷肠梗阻”问题。由于锦绣谷景区“谈判台”附近的石洞是自然形成的景观，洞身狭窄，仅容一人通过。平时和节假日都有专人在此疏导，使游客有序通过。“五一”节前夕，我局对重要景区锦绣谷、仙人洞等专门作出安排，派出干部进行咨询、疏导和值勤协管。王亚林4月30日游庐山，正值“五一”旅游高峰期，游客较多，又突降暴雨，出现了一时人多拥堵的情况，管理局领导闻讯后，立即组织交通干警和景区管理人员进行了疏导。为彻底解决这一问题，我局已增派工作人员，继续做好疏导工作并加强对旅游团体导游的指导，请他们配合专职疏导人员引导游客安全有序地通过石洞。
　　三、信中提到的宰客问题，发生在庐山脚下的虞家河乡，属九江市管辖，不属我局管辖范围。我们已建议当地有关部门迅速核实，严肃查处其欺诈行为。
　　四、龙宫洞在九江市彭泽县境内，距庐山约200公里，亦不属庐山管理局管辖范围。我局已与彭泽县有关部门取得联系，建议他们加强管理，进行整顿，坚决取缔有碍观瞻的不文明行为。
　　我局将不断改进工作，提高服务质量，努力把庐山建设成环境优美、服务优质的文明景区。
　　江西庐山风景名胜区管理局