搭起心桥听民声——漳州开展夜谈活动纪实 [复制链接]

第9版(各地传真)
专栏：热点追踪

　　搭起心桥听民声
　　——漳州开展夜谈活动纪实
　　本报记者 赵鹏
　　6月15日晚，凉风习习，暑气渐消。往日宁静的漳州市委大院里，此时却是灯火通明，人声鼎沸。从漳州各地赶来的群众，挤满了党政各个部门的办公室。或侃侃诉说，或填表咨询，一时挤不进办公室的，干脆就自带板凳依次等在走廊外。
　　每月的15日，谈不上是什么特别的节日，然而这一天对于福建省漳州市的老百姓来讲，却有着特殊的意义。“我已经来过4回了！都说百姓有事难办，可只要到这天，却是政府等着咱们来说事！”来自芗城区的林木端老人告诉记者。
　　漳州市委领导说，每月15日是全市“组织部长‘夜谈’接待日”。而漳州大部分群众却宁愿像林木端老人一样把它称作“说事的日子”。从1996年年底市委组织部推出“夜谈”以来，每到15日，前来说事的群众就像潮水一般，一拨接着一拨，每次都把组织部办公室围了个密密匝匝。而这一天从下午4时到深夜12时，对于张绳华部长也是雷打不动的日子。
　　说起“夜谈”的来由，其中有着一段广为传诵的佳话。那是1996年初，张绳华初到漳州任组织部长。半年后的一天，一位名叫邹木山的农民为他92岁高龄的父亲历史上的一段不公正遭遇三访组织部未果，便给张绳华留下父亲的三封信。信中这位双目失明的老人，字字句句，念念不忘，强烈渴望组织能在其临终前恢复他的党籍。捧着这封信，张绳华深为震撼。他调阅了大量档案，又向省委组织部有关领导秉笔直书，最终使老人的心愿得以实现。事后，张绳华陷入了深思：面对着如此强烈的民声和民愿，作为一级党的部门却怎能如此麻木，如此被动？经过充分酝酿，夜谈制度正式出台。
　　“夜谈”一经推出，有如一石激起千层浪。最初，百姓或观望，或议论，或试探，却很少有人登门。张绳华和他的同事们毅然推掉了各种会议、活动，放弃了休息，为了节省时间甚至连晚饭都只以快餐应付，默默地坚守岗位。精诚所至，金石为开。几个月下来，接访人数由最初的几人次迅速增至一二百人，最高时达到了400多人次。据统计，截至今年5月，组织部已连续18次“夜谈”，共接待来访来电1138人次，结办率达83％以上。
　　张绳华办公室里的一本本接待记录，挂满墙壁的一面面锦旗，那背后差不多都有一桩动人的故事。听说有记者采访，来自诏安秀篆乡的几位农民告诉记者：去年他们乡的两位代表上访，乡亲们你3元、他5元凑齐了路费。为了节省开销，他们还特地带上棉被，准备露宿。当组织部同志得知后，不仅自费安排他们住宿，还优先听取、解决了他们反映的问题。第二天还早早请他们吃饭，买好车票送他们回去。“有这样真心体贴百姓的‘民心工程’，咱还怕有什么问题不能解决！”
　　“群众有难处，去找组织部”，“夜谈”制给漳州这座古城平添一分绚烂的夜色。然而最令张绳华兴奋的是，从今年4月份开始，这项询民情，听民声，解民怨，排民忧的工作深入到了各个层面，漳州市委、市政府决定在全市县乡三级55个部门全面开展“夜谈”活动，把“夜谈”同平日工作结合起来，彻底转变全市各级党政机关的工作作风。
　　如今的“夜谈”已不再是组织部一家的事，特别是以往群众反映强烈的司法、人事、土地等部门，把“夜谈”同日谈、重点谈结合，并公开各项服务承诺，接受群众监督。老百姓上访，最初着眼于解决自身的困难，现在老百姓想得更多的是替政府排忧解难。据不完全统计，今年以来上访探讨解决下岗再就业、企业改革等经济类问题比去年同期猛增了近60％。
　　凌晨1时，“夜谈”的群众渐渐散去。茫茫夜色中，漳州市委大院依然是灯光闪烁，又是一个忙碌的“夜谈”日，在这万籁寂静的深夜中悄然走过，一个生机勃勃的明天正在快步走来。