59次列车乘务员服务差　如此“和服照相”太出格 [复制链接]

第10版(社会周刊·读者来信)
专栏：监督哨

　　59次列车乘务员服务差
　　如此“和服照相”太出格
　　7月28日晚10时25分，59次列车晚点11分到达山东枣庄西站，在站台上等了多时的旅客蜂拥而上。我与老伴来到11号车厢，见一青年农民已登上车梯，而敞胸露怀、裤管高挽的年轻男乘务员一边放车厢板，狠狠地用脚往下踹，一边破口大骂。青年农民争辩：“我有票，为啥不叫上车？”接着上了车。乘务员一把扯住其衣领，使劲往墙壁上推搡。我与老伴被亲戚强推上了车。乘务员更加恼怒，放开青年农民，对我们骂道：“×××，谁让你们上的车？”老伴怕我挨打，拉着我挤进12号车厢，仍听到那乘务员在骂个不休。
　　12号车厢过道里站满了人，我们好不容易才挪到中间，但见七八个人左冲右撞，有的从别人头上跳过去，有的将旅客撞得东倒西歪。一位中年旅客悄声告诉我：“这伙人是车霸，每逢到站有人下车，他们便抢占座位，然后以一个座位50元的价码卖出去。”我果然看到他们把已挨上位子的人挤到一边，转手以50元卖给一名妇女。这些人为所欲为，把车上搞得乌烟瘴气，旅客敢怒不敢言。
　　笔者从上车到下车，除11、12号车厢乘务员外，未见到其他列车员和乘警，既无人打扫卫生，也无人查票和维持秩序。
　　新疆维吾尔自治区库尔勒市29团办公室
　　鲁言
　　最近，成都西郊“世界乐园”的“日本民居”推出“租和服照相”业务，生意还不错。男游客身穿日本和服，嘴上描着仁丹胡，在“武”、“忍”等字幅前，或高举日本战刀，或怒目拔刀；女游客身着和服在“日本武士”面前作媚态，或在“大悲心”字幅下作悲伤状。我看到这样的镜头后感觉极不舒服。
　　不知经营此项业务的老板和前来着和服留影的人是什么心态，“世界乐园”的管理者又怎样看待这一现象？
　　四川成都铁二局工会 石维明