事故后面是什么？ [复制链接]

第9版(社会周刊)
专栏：一家之言

　　事故后面是什么？
　　奚旭初
　　一位老人患感冒去医院诊治，因为医务人员玩忽职守，结果小病被弄成大病，差点儿死于非命。劫后余生的老人要讨一个“说法”，院方答道，咱医院条件有限，出些差错在所难免，并且“建议”老人不应“小题大做”云云。身心备受折磨的老人愤而诉诸舆论，大声疾呼：“医疗事故的后面是道德危机！”此言的确一针见血。
　　这些年来，医疗事故在一些医院屡见不鲜。从开错方子给错药，到弄错病人打错针，甚至开错刀等等，可谓五花八门，无不触目惊心。论及事故原因，这些医院往往“大题小做”，所找的遁词就是“条件有限”之类。然而，这种借口不能让人信服。不能否认，医疗质量确实受条件所限，比如医疗设备、医疗技术等，但大多数事故往往不是条件所限，而是疏忽大意造成的。所以说，关键在于医护人员的职业道德。一个人有了良好的职业道德，才会有强烈的责任感、使命感，才会自觉刻苦地钻研技术、用好医疗设备，使有限的条件发挥更好的效益。倘若医务人员职业道德差，对工作敷衍塞责，对病人麻木不仁，再好的条件也不能发挥它的作用。
　　深入思之，医疗事故或许不是最可怕的，真正令人担忧的，依我看来恰是对道德的漠视。反思从前，我们确实走进过“空头政治”、“精神万能”的误区。然而拨乱反正，决不是要从一个极端跳到另一个极端，连人的因素也弃之不讲了。人是要有一点精神的，精神状态很重要。精神这个东西，似乎看不见，摸不着，但它却又无处不在，并且时时支配着人的举手投足和好恶取舍。那位指出“医疗事故背后是道德危机”的老人是有识之士，虽然他只是对一家医院有感而发，但谁又能说，老人的话不是为我们每一个行业每一个人敲响的警钟呢？！