女院长和她的“严”字效应 [复制链接]

第9版(各地传真)
专栏：

　　女院长和她的“严”字效应
　　本报记者 刘裕国
　　一位平凡的女性，就任成都市第三人民医院院长不足6年创下奇迹：医院设备总值从1800万元猛升到8000多万元，年门诊量从10多万人次增加到近60万人次，年住院量从4000多人次增加到18000多人次，业务总收入迅猛增长。良好的经济效益，不是靠多收费、乱收费，增加病人经济负担等手段来实现的，而是吴发琼院长“严”字当头，带领院职工开展优质服务的结果。
　　吴发琼曾经在青藏高原生活了18年，高原环境磨炼了她挑战困难的意志，军旅生涯培养了严格的工作作风。从80年代中期开始，她就在几家地方医院的领导岗位上一显身手，1992年，任成都市第三人民医院院长之职。
　　面对这所已有50多年历史的老医院，吴发琼大胆引进现代化的管理机制：实行院长负责制、干部招聘制、工人合同制；竞争上岗，破除论资排辈，推行职务职称评聘分开；推行目标责任制，建立质控管理考核网络体系，对医院质量采取一票否决，科室的目标任务与奖金挂钩。这些举措极大地改变了全院医护人员的思想观念，给医院带来了生机和活力。
　　在吴发琼的主持下，医院制定了三级医师查房制、首诊医师负责制、交接班制、危重病人抢救制、病历书写等100多项规章制度。
　　吴发琼从自身严起，要求别人做到的自己首先做到。去年夏天值班，她突然接到紧急通知，成都市公安局干警在追捕犯罪分子途中，不幸在远离成都的阿坝州红原县发生车祸，要求立即赶赴抢救。吴发琼亲自带医护人员组成抢救小分队，连夜赶赴现场，经过急救后，又辗转700多公里将伤员接回医院治疗，使伤员很快痊愈出院。
　　吴发琼坚持把来之不易聚集起来的有限资金用在刀刃上，加强重点学科建设。医院每年对科研教学和重点学科的总投入占医院业务收入的2％以上，每年拨50万元专款作为科研奖励金。医院先后引进大型血管造影机、胃肠遥控X光机、全自动生化分析仪等一大批一流的医疗设备仪器及高新技术，大大缩短了医院在装备和技术上与国外医疗技术水平的差距。产品新，疗效高，服务优，全国各地的患者纷纷前来就诊。近年来，医院先后荣获“十佳文明单位”、“全国卫生文化建设先进单位”等称号。（附图片）