电话机市场何处去？——黎健生一席谈 [复制链接]

第11版(经济生活)
专栏：市场扫描

　　电话机市场何处去？
　　——黎健生一席谈
　　陈文
　　黎健生是TCL通讯设备股份有限公司的总经理，在电话机生产领域摸爬滚打了10多年。TCL通讯公司已连续10年居国内电话机市场销量榜首，并创下了若干个第一：第一部国产录音电话、第一部国产无绳电话、第一部来电显示电话、第一部ISDN数字电话等。近日，笔者就电话机市场问题采访了他。
　　供过于求
　　目前国内具有邮电入网证的电话机生产企业已有370多家，无入网证的生产企业100多家，具有年产电话机2亿部的生产能力。每年国内市场销售电话机近4000万部，出口超过5000万部，至少有1亿部的生产能力过剩。最突出的问题是一些产品质量差。目前邮电部门主要管住了电话机的市场准入，而对取得入网证的产品质量情况缺少管理。黎健生呼吁有关部门加大力度进行质量监督。
　　竞争焦点在无绳电话
　　无绳电话以其短距离的移动通信功能克服了电话线的束缚，方便了人们的使用，因而广受用户喜爱。近几年来，无绳电话是电话机市场中的消费热点和竞争焦点。据有关部门统计，近年我国无绳电话销量占电话总销量的10％左右，而这个比例在发达国家为28％。毫无疑问，无绳电话在我国还有很大的发展空间。由于无绳电话机是电话机中技术含量较高的产品，产品单价也较高，因此生产厂家都把无绳电话机作为其市场主攻方向和企业品牌形象代表。近年不少原来生产其他家电产品的厂家也看好无绳电话市场。
　　然而正因为无绳电话的技术含量较高，其开发生产技术就要比普通电话机复杂得多，生产无绳电话所需的设备较为昂贵，生产经验的积累也至关重要。单信道无绳电话就不适合我国家居密集的条件，容易串线和被盗打，显然不能满足消费者对电话机质量稳定和使用安全的要求。
　　树立技术忧患意识
　　目前电话机行业的竞争手段主要是价格、广告和服务口号。价格有产品成本作底线，广告最终要由产品的使用来验证，而落不到实处的服务口号又能坚持多久？因此，黎健生提出电话机行业需要树立技术忧患意识。
　　国内大多数电话机生产厂家都是从加工型企业发展而来的，开发能力和技术水平普遍较差。大多数都没有自己的产品研发部门，更没有几家掌握着自有技术。大多数电话生产厂家所在的广东，近几年来在地价、劳动力等生产成本方面与不少东南亚国家相比已经没有什么优势。如果我们不能在拿来技术之后迅速消化吸收并有所创新，电话机生产厂家无论是打国内市场还是向外接单都会缺少竞争力。