廊坊开发区国税分局树立文明服务好形象 [复制链接]

第3版(政治·法律·社会)
专栏：

　　廊坊开发区国税分局树立文明服务好形象
　　本报讯 河北省廊坊市国税局开发区分局，建局5年，连年获得市级“青年文明号”、“文明税务局”、“文明单位”称号和省级“文明税务局”称号，是廊坊市重点推荐的为数不多的“社会承诺单位”、市局“窗口”示范单位。
　　“严格执法，文明执法，在严格执法中坚持文明服务”，是这个局通过在纳税人面前塑造好形象，创造良好执法环境的工作思路。建局之初，他们就针对该局人员素质和公开办税基础条件不适应的情况，从建章立制入手，制定和完善了《税收执法人员文明服务承诺公约》。通过强化执法人的文明执法观念和服务观念，提高了执法人的执法水平和服务水平。
　　向社会公开推行承诺服务以来，已累计开展延时服务128次，咨询服务156次，局长接待日23次，从未发生过违诺现象，深受企业好评，成为廊坊市人民政府重点向社会推荐的承诺制单位之一。
　　为企业开展延伸服务，给纳税人搞好经常性服务，帮解燃眉之急，是这个局与纳税人建设感情的“桥梁”。今年6月，他们在开展税收调查和现场办公时发现，某企业流动资金周转不开，严重影响了企业的正常经营。局长王保军主动出面，为该企业拆借资金3000万元，使企业能够正常运转。据统计，近3年来，由分局牵线搭桥，帮助企业融通的资金有4000多万元。（李春元 刘伟）