质量认证莫贪多 [复制链接]

第9版(经济周刊)
专栏：经济茶座

　　质量认证莫贪多
　　曾志坚 张军
　　前不久，上海市技术监督局质量管理认证处一位负责人应邀出席了一家企业的新闻发布会。这家企业的老总不无得意地讲，他们已拿到了好几张不同国家认证机构颁发的ISO9000质量认证书。技监局的同志听后哭笑不得。
　　ISO9000标准和ISO14000标准虽为世界标准化组织（ISO）发布，但到目前为止，国际上还没有一家为各国广泛承认的质量认证机构。区域性的相互认证，也在探索之中。各国质量认证机构所进行的认证，仅仅是个体行为。作为创始成员，我国已签署了国际认可论坛多边协议（IAF／MLA），凡经国家认可的认证机构所颁发的体系认证证书，将在签署协议的17个成员国得到承认。我国认证机构所作认证的效力，与国外认证机构毫无二致，具有同等权威。
　　近年来，国外一些认证机构进入我国。仅上海市，就有英、德、法等国的10余家质量认证机构设立了办事处，并接手认证业务。这些认证机构大部分要求支付外汇。有的企业通过认证后，交纳的费用达10余万美元，较国内认证机构高出十几倍。国内一些企业以取得国外认证机构的认证为荣，大加宣传。有些企业竟在质量认证上也搞起了攀比。上海市两家相邻的企业都通过了外国质量认证机构的认证。为了“压倒”对方，其中的一家企业又找了两家外国质量认证机构，一下子拿到三家外国质量认证机构的ISO9000质量认证书。
　　不可否认，ISO系列质量标准认证对提高企业产品信誉，促进对外经济交往，具有较为重要的作用。但由于国际标准化组织成员国众多，国情各异，因而目前发布的ISO质量标准，要照顾方方面面的利益，有些还是相互妥协的结果，它实际上并非最优评价，只是“合格”的标志，因而通过认证并不能成为自己质量过硬的绝对标志。