不信春风唤不回——湖南长沙市行风评议活动纪实 [复制链接]

第11版(党的生活)
专栏：

　　不信春风唤不回
　　——湖南长沙市行风评议活动纪实
　　邹蓬 黄必成 王国平
　　新年伊始，历史文化名城——长沙市，扑面吹来一股股清新的文明之风，透过一个个服务“窗口”给人们的心田送来阵阵暖意。“电老大”、“水老虎”成了群众的贴心人；公、检、法干警那一顶顶威严的大盖帽下，露出一张张和蔼热情的面孔；“请坐”、“您稍等”、“对不起”等亲切话语回响在前往工商、税务等部门办事者的耳边……这些可喜的变化是长沙市纪检监察部门开展行业之风评议活动产生的效应。
　　行业不正之风一度曾在长沙市蔓延，“吃、喝、卡、拿、要”现象时有发生，有实权的部门“门难进，脸难看，事难办”。人们在企盼，社会在企盼，企盼那久违的晴空，呼唤那人与人之间的真诚。
　　行业不正之风败坏党和政府的形象，影响党群关系，困扰经济发展。为此，在市委的直接领导下，市纪检监察部门在全市选择群众最为关注的48个“窗口”部门开展了民主评议行风活动。
　　市纪委、市监察局从人大、政协、民主党派、新闻界及工青妇、个体工商业者等方面聘请了181名行风评议代表，并组织代表“沉底”调查，摸清“行情”。评议代表分成27个组深入到全市560多个基层站所、村和有关单位，采取看、查、议等方式，到群众中了解行业风气中的热点问题，形成了26万多字的调查综合材料，收集群众批评和建议800多条。
　　“纠”字上下功夫，“实”字上做文章是评议工作的关键，唯有整改措施到位，压力化动力，才能保证评议的效果。市国税某分局领导参加评议会后，不由得感叹道：“真想不到会有这么多问题，我们一直认为自己抓得紧，税干队伍很不错呢。”其他被评议的单位领导也都有同感。“评议员既戳了痛处，又开了良方，我们是又怕又爱，听完后，真难辩解和推脱，叫人口服心服。”这次参评的48个单位大都能主动查纠、自觉整改、动真抓实，在社会上产生强烈反响，受到群众的好评。市地税局一分局印发了致干部、职工和纳税户公开信587份，征询群众意见，对行评中反映的个别干部“索、拿、卡、要、报”，“吃、喝、玩、乐、钓”等热点问题不放过，严肃处理了一名干部拿1946元发票向纳税户要求报销的事件，同时，采取过硬措施，促使八个方面的热点问题得到迅速解决。
　　群众是行风评议的最终评定者，群众满意不满意是行评效果的最好验证。长沙市这次行风评议活动，得到了社会的广泛认可。群众眼里有杆秤。经过“万人测行风”，被评议的48家单位满意率均在80％以上。浏阳市国税局官渡征收分局开展了一次“千卷问形象”活动，通过对收回1181份问卷测定，服务态度满意率为98．4％，办事效率满意率为98．4％，工作作风满意率为99．21％，执行政策满意率为99．14％，社会形象满意率为99．14％。
　　民主评议行风活动确实像一阵阵东风，吹拂着长沙古城的青山绿水，它必将在这片大地上深化和升华。