问湖那得清如许 为有钱塘活水来　现代文明使西湖景色更绚丽 [复制链接]

第4版(要闻)
专栏：全国文明风景旅游区示范点巡礼

　　问湖那得清如许 为有钱塘活水来
　　现代文明使西湖景色更绚丽
　　本报杭州7月22日电 记者赵相如报道：西湖美景自古闻名，近年来，现代化的综合管理更使西湖风景区成为传播精神文明、陶冶人们心灵的旅游胜地。手划船是西湖旅游的一大特色，以前船工在湖边拦客，随意抬价；去年价格公开后，船工统一着装，小船配上干净的船篷、沙发套、台布、茶水，游客上船下船，船工还主动扶助，礼貌周到，让游客乘兴而来，满意而归。
　　“西湖似画图，云峰三面铺；晴好雨也奇，波澜滚明珠。”西湖风景名胜区面积共60平方公里，内有山林、绿地12万多亩，自然景色绚丽多彩，湖光山色相映成趣。如何让西湖成为传播精神文明建设的旅游胜地？杭州市委、市政府唱了三台戏：一是让西湖风景区绿起来、西湖的夜晚亮起来、西湖湖水净起来；二是把众多的人文景观建起来；三是把精神文明建设的任务层层分解，从实事、细事、小事上抓出实效来。
　　如今，西湖风景区已经全部消灭了荒山、半荒山，草坪绿茸茸，山岗翠森森，丘坡绿莹莹。每当夜幕降临，西湖主要景点和湖中船只上的装饰灯及湖面上的250多朵荷花灯齐亮，好比撒落在西湖上的明珠。引钱塘江水工程的建成，使西湖水体由死变活，平均1个月左右，西湖水就换一遍，水质年透明度达53厘米，游鱼可数。杭州市有意识地把西湖山水风光和悠久的历史文化有机地结合起来，重点保护好国家、省市级文物单位100多处，建有丝绸、茶叶、国画、中药、古塔等博物馆，大凡与西湖有关的历史名人，在这里都有纪念馆或铜像、大理石雕塑，西湖风景区成了名副其实的爱国主义教育基地和课堂。
　　把西湖风景区的文明服务放在头等重要地位，已经成了杭州人的共识。精神文明建设需要全社会来抓，实事要实办，细事要抓住，小事当大事，才能给游客以方便和舒适。以前风景区商业摊点过多，去年有关部门对三潭印月、湖滨公园等地的商业网点进行整治，削减23处，腾出用地全部改为公共绿地，并将三潭印月景点原有的工艺品商店辟建为“西湖历史文化陈列馆”。风景旅游区的公共卫生一直不容易抓好，现在把任务落实到人，问题就迎刃而解。风景区日产垃圾25吨（节假日达75吨），如今做到日产日清。公园景点中66座公共厕所，如今一律不收费，并能做到无积粪、无臭味，地面、门窗、墙面整洁卫生。今年以来，杭州市旅游局多次组织有关人员明察暗访，突击检查西湖风景区，看到各旅行服务单位的导游、司机着装统一、朴实端庄，游客定点就餐购物，各类服务项目让游客感到舒服、实惠、方便。一位来自北京某部的军官告诉记者：西湖风景区做到了优美环境、优质服务、优良秩序、优化管理。
　　由于文明服务跟上去，加上无与伦比的秀丽，使来西湖的游客激增，去年国内游客达到2100万人次，回笼货币158亿元；境外来客50．4万人次，创外汇2．08亿美元，分别比上年增加9％和20％。今年上半年游客、旅游总收入与去年同期相比，又呈上升态势。
　　压题照片：西湖十景之一——苏堤春晓（附图片）