加拉加斯就业办事处见闻 [复制链接]

第7版(国际)
专栏：再就业在国外系列报道之十三

　　加拉加斯就业办事处见闻
　　本报驻委内瑞拉记者 管彦忠
　　这是几间很普通的办公室，桌上连其他地方常见的电脑也没有，十几个工作人员处理资料还是手工操作。但在访问和交谈之后，记者得到的印象是，他们在诚心诚意地为失业者重新找到工作而辛勤劳动。这就是委内瑞拉政府劳工部就业局下属的加拉加斯就业办事处。
　　截至去年底的官方统计，委内瑞拉有105万失业者，占总劳动力人数的11．1％。如何使这些失去工作和生活困难的人们能够再就业，是政府、企业界和工会组织所关心的重要课题。
　　办事处的主任萨帕塔先生介绍说，他们的工作任务就是为失业者提供服务，帮助他们重新找到工作。加拉加斯有不少职业介绍所，但对招工的企业和求职者都收取费用，像他们这样免费提供服务的办事处首都只有两家。失业者带着个人身份证件和简历等资料来到办事处之后，先进行登记和填写就业申请表，尤其要写明所做过的工作和掌握的技能，是否参加过培训。然后办事处的工作人员和他进行谈话，详细了解情况，介绍有关企业的招聘条件。尔后根据求职者的工作经历和职业进行分类，比如按驾驶不同种类的车辆来分，司机就有16种。
　　下一步，办事处的工作人员根据招工企业的具体要求，将基本上符合条件的求职者的材料和办事处的介绍信送到有关企业。几天之后，办事处询问结果。如果申请人未被聘用，要求说明理由。同一个岗位送去几个人的材料供企业选择，一个企业没有录用，再送给另外一个企业。他们将落选者的材料存档，等待新的就业机会。目前有500多家中小企业和他们建立了业务联系，尤其是那些只雇几个人的微型企业。办事处不收费，企业何乐而不为。
　　办事处有一个指导科，对那些文化水平低不会填写就业申请表的人给予具体指导，甚至帮他们填表。记者看到一位实习的女大学生正为失业者马尔盖斯填表。他原是电信安装工，在奥马通信公司工作。去年12月公司裁员，他失去了工作，只领取60％的工资作为生活费，一家7口人艰难度日，他只能揽一些散活干。他曾经到摩托罗拉等几家大公司去找工作，都没有结果。听说办事处免费介绍职业，便慕名而来，希望找到一份工作。
　　对于没有求职经历的人，工作人员向他们传授找工作的技巧，比如如何写自我推荐信，怎样准确和清楚地写好个人简历，如何准备和应付招工单位的面试等等。在这个科工作多年的依斯贝利亚女士说，他们根据实践经验提出的建议很具体，比如应当准时赴约，以表明你的责任心和对企业规定的适应。着装应当合乎自己的身份，求职者在会见中要镇静和放松，表情自然，据实介绍自我，回答问题明确而坚定，与会见者友好相处，给人留下良好的印象。对要求再就业的人希望他们在心理上作好充分的准备，谋职要从实际出发，要适应新的环境和工作的要求。如果求职者不具备招工单位要求的工作技能，办事处就介绍他们到教育部下属的国家职业培训协会举办的培训班去学习，然后再谋职业。
　　萨帕塔先生说，今年上半年他们接待了6000多名失业人员的就业申请，已为3500多人介绍岗位，其中900多人已经重新找到工作。（本报加拉加斯电）