“中国是头号新兴市场”——访博雅公关公司名誉董事长占导宁先生 [复制链接]

第7版(国际)
专栏：

　　“中国是头号新兴市场”
　　——访博雅公关公司名誉董事长占导宁先生
　　本报记者 陈特安 李景卫
　　中国的改革开放推动经济的快速增长，提供了新的机遇。博雅于12年前进入中国市场，与中国的改革开放一起发展。全球最大的公共关系公司———博雅公共关系有限公司名誉董事长、博雅策略缔造者占导宁先生日前在接受中国记者采访时首先作了这一介绍。
　　占导宁先生9年前访问过中国。他说，一到中国就感到改革开放的中国到处都充满活力。这次来中国，他发现中国的变化非常大：高楼林立、汽车成列、人民获得很多自由发展的机会，人民生活水平显然大大提高。这种变化在中国各地发生，简直令人吃惊，给人以信心。正是在这种有利的环境下，具有44年历史的博雅公司于1985年进入中国市场，并与中国新闻发展总公司建立合作关系，协助成立了中国第一家公共关系专业公司———中国环球公共关系公司。1992年，博雅还与广东省合作，成立了广东博雅公共关系有限公司，并随即在北京和上海成立了办事处。目前，在全球近40个国家和地区拥有近70个办事机构的博雅公司已在亚太地区设立了15个办事处。
　　占导宁先生对中国的公关业随改革开放的发展而发展感到由衷的高兴。他回忆说，当博雅进入中国市场的时候，中国的公关业才刚刚处于起步阶段。博雅公司带来了专业技术、专业知识，它与中国同行共享积累40多年的经验，不仅为中国企业进入国际舞台参与竞争起着积极的促进作用，还带动了中国公关业的迅速发展。现在，中国政府、企业和学术界对公关业越来越重视，一些重点大学已设立公关专业课程。
　　占导宁先生高度重视包括公共关系在内的整个传播业在经济发展中的重要作用。他认为，在中国市场上，博雅作为信息传播的中介，业务集中在运用认知管理的理论和大众传播的手段，帮助国外客户正确了解中国市场发展、中国文化背景，从而正确选择投资机会，并树立起健康向上的企业形象，使之在进入中国市场以后成为负责任的“企业公民”。在帮助外国企业和机构了解中国的同时，博雅也帮助中国民众和企业界了解国外企业在市场运作、市场营销、认知管理、媒介关系、企业形象等多方面的丰富经验和创造性，从而促进中国企业提高技术和管理水平，为中国经济的发展起到了积极的作用。
　　中国稳定的政治和经济形势为国外企业提供了一个良好的发展环境，博雅在中国12年的运作使占导宁先生信心百倍。他说，“中国不仅是亚洲的首要市场，而且确实是世界上的头号新兴市场。所有期望在中国成功的企业，都不会放过抓住这个大市场的机会。”在东南亚金融危机和日元暴跌的冲击下，中国经济在短期内可能会受到一定程度的影响。日本经济危机、日元贬值和贸易不平衡等问题使人们感到有些担心。但从长远看，中国的经济前景是非常光明的。中国政府加强宏观调控，并坚持人民币不贬值，这已经起到了良好的稳定国内经济发展和帮助东亚地区经济走出困境的作用。占导宁先生说：“以我过去9年的经验，我认为中国的经济发展是个奇迹。有人可能认为经济增长应该更快些，但目前的增长已经是个奇迹了。”
　　在谈到面临知识经济时代和新世纪的挑战时，占导宁先生认为，在知识经济中风险与机会并存。机遇来自巨大的科技进步。这种进步将推动信息更快地流动。博雅现已采用了被称之为“知识中心”的专利技术资源。这种资源是所有博雅员工能迅速通过电脑网络获得公司的全部信息，从总数据库到分布在世界各地办事处的资料。这样就可以加快信息的传递与利用。知识经济的风险来自以下事实，即如此快速流动的信息未必都是准确或有用的，盲目采用就有可能被误导。但这种风险又带来了新的机会，并对公关业提出更高的要求，那就是公关业应该以更新的技术和管理水平来帮助企业展开信息充斥的乱麻，提供准确和有实用价值的信息，使企业在日益激烈的竞争中占据有利的地位。
　　作为全球传播业有影响的专家，占导宁先生认为，重视企业声誉，树立企业形象是企业成功的关键。他建议在中国运作的跨国公司应该讲究企业声誉，信守对中国市场的长期承诺，并善待员工，为他们提供培训和福利，利用中国提供的大市场为中国的发展做出贡献。