百家大商场联手推出“五联服务一体化”活动　不履行联合职责企业将被曝光 [复制链接]

第2版(经济)
专栏：

　　百家大商场联手推出“五联服务一体化”活动
　　不履行联合职责企业将被曝光
　　新华社北京2月26日电 “百城万店无假货”活动正在全国范围内深入进行。100家大型零售商业企业日前向消费者作出承诺：严格按照全国“五联一体化”商业企业服务标准措施开展经营活动，为消费者办好事、办实事。
　　全国“五联服务一体化”各企业作为全国“百城万店无假货”活动示范商店，实行“联清、联退、联换、联修和联合经营”：
　　一、假冒商品联清。开展联合服务的企业发现假货，要及时将有关情况报告联合服务办公室，由办公室通知联合服务企业，将同种假货清除出店。
　　二、售出商品联退。顾客在联合服务单位购买同品种、同规格、同产地、同商标、同质量的商品，在保持原质原样不变又不影响再出售的，一个月内，顾客可凭出售商品商店的发货票，在异地联合服务的任何一家商店退换（国家有关规定不能退换的商品除外）。
　　三、经销商品联换。顾客在联合服务单位购买的同品种、同规格、同产地、同商标、同质量的商品，在保持原质原样不变又不影响再出售的，可在异地联合服务的任何一家商店凭出售方的发票进行调换。
　　四、售出商品联修。顾客在联合服务商店购买属保修范围的商品，可凭发票和保修单在异地联合服务范围任何一家商店进行保修。
　　五、联合经营。联合服务各企业实行统一联网，信息共享；统一政策，分别运作；统一商流，规模购进；统一配送，向自由连锁方向发展。
　　全国“五联服务一体化”办公室设在内贸部行业管理一司。参加“五联服务一体化”的各企业统一悬挂带有“五联”标识和全国“百城万店无假货”活动示范商店的牌匾。对不履行联合服务职责的企业，要取消其资格并向社会公布。