参团旅游加小心 [复制链接]

第12版(专题)
专栏：

　　参团旅游加小心
　　戴婕
　　小心之一：慎重选择旅行社。游客在报名之前，最好检查旅行社是否具备以下证件：旅游行政管理部门颁发的《旅行社经营许可证》、《旅行社质量保证金缴纳证书》，工商局颁发的营业执照。这些证件缺一不可。比如《质量保证金缴纳证书》，表明该旅行社向旅游局交纳了一定的保证金。将来如果与旅行者发生争执，旅行社又不服处理，旅游局可从保证金中强行扣款赔给旅行者。
　　小心之二：切莫轻信出境游。国家旅游局批准经营出国游业务的旅行社目前有67家，分别隶属于中国国际旅行社、中国旅行社、中国青年旅行社总社、中国金桥旅游总公司、广东省中国旅行社、广东省海外旅游公司、福建省中国旅行社、福建省海外旅游公司和海南省旅游总公司9家，其余经营此类业务的旅行社均为非法。游客一旦和非法的旅行社发生争议，旅游局将无法帮助你获得赔偿。所以，游客应该看看《旅行社经营许可证》上面的业务经营范围中是否包括出境游。
　　小心之三：丑话宁说在前头，别忘签订旅行合同。如果旅行社没有出具合同，游客有权索要。合同中涉及了旅行过程中的诸多细节，如日程、交通工具及标准、用餐、住宿、购物、娱乐、导游等等。甲乙双方签字盖章生效后，游客可依此投诉。
　　在签订合同的同时，旅行社还应向旅游者提供一份日程安排，这两样东西可以称为游客的护身符，如果事后投诉，将是有力的证据。