如何使示范窗口永远敞开 [复制链接]

第9版(经济周刊)
专栏：“示范”窗口讨论（5）

　　如何使示范窗口永远敞开
　　人人都献出点爱
　　湖北谷城 刘正勇
　　每个人都生活在社会大家庭中，都需要别人的尊重、理解和爱。理解和爱是相互的，是成正比的，你只要全心全意为社会服务了，社会同样也给你一个愉快的答复。就好比你在山谷中高呼时，山谷给你回音一样。我们的社会是美好的，是需要我们用真诚的爱来维护的。有首大家都熟悉的歌唱得好：“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的明天”，就是这很容易的一点点爱，在我们这个社会里，有些人都不想奉献出来，他们只想人人都为他多献爱，社会对他多回报。假若真的人人都这么想，不考虑别人，专为自我，丢了我们老祖先留下的助人为乐的美德，那么我们这个社会将会变成一个什么样的社会呢！
　　树立社会责任意识
　　甘肃 袁忠
　　所有服务行业都应该向“示范窗口”学习，树立起社会责任意识，认真履行各自的职责，最终促使“窗口”越开越大。对不尊重别人服务的言行，社会舆论要进行谴责，也要给予一定的处罚，使其逐步失去存在的市场。只有这样，“示范窗口”才会永远敞开。
　　义务＋有偿 窗口更明亮
　　安徽芜湖 邱波
　　义务服务与有偿服务的有机统一，不仅能使“窗口”单位的便民服务持久地坚持下去，同时更符合用户的长远利益。在这个问题上，“窗口”单位需要转变观念，不要一提收费就担心因有悖于义务服务的初衷而损害形象。事实上，只要严格界定义务与有偿的界限并切实履行义务范围的职责，不仅无损形象，同时更会因能持久地开展便民服务而受到人们的欢迎。