妙治官僚 [复制链接]

第4版(副刊)
专栏：金台随感

　　妙治官僚
　　杨玉辰
　　凡天下之事，总是一物降一物。诸如以水灭火，以柔克刚，以逸待劳等，都不失为降克之妙法。话虽如此说，可对有些事物，人们并不能一下子就找到降克之法，而且，越是大家讨厌的东西，就越是难以除掉，于是，人们把它称之为“老大难”。譬如，官僚主义就是属于这种“老大难”之痼疾。
　　官僚主义，自古有之，人人厌之。可对某些人来说，它却像臭豆腐一样，闻起来臭，吃起来香。因此，有些人沾染上了官僚主义的病菌，明明痼疾在身，却感觉良好，有时纵然检讨几句，也不会像做了贼那样感到难为情，这就使得官僚主义顽固难治。然而，在我的剪报资料本里，却记载着列宁治官僚主义的一个妙法：
　　一天，列宁收到一封前线发来的要求支援武器和服装的电报。如此十万火急的事情，总部却迟迟不予答复。列宁当即派人把电报送到军需部，并在一小时后给部长打电话询问此事。当部长说没有收到此电报，待查清后给列宁去电话时，列宁却固执地不放话筒，说“我等着”；一会儿，电报找到了，部长说商量后给列宁去电话，可列宁仍然不放电话，说“我等着”；电话终于来了，说一切都作了安排，待与军械服装管理处联系后答复，列宁仍不放电话：“不，不，我等着。”就这样，直到前线来电告诉列宁“问题已得到了解决”，列宁这才说了声“谢谢”，点点头放下电话。你看，一个“我等着”竟使机关的办事效率提高了几倍，这不能说不是治官僚主义的一个妙法。
　　列宁的这个办法有一个显著特点，就是以“简”制“繁”。世上有些复杂的问题，倘若一味用复杂的惯例来处理，效果未必理想；而换个思维方式，以简单的方法来处理，反倒事半功倍。简单到就是一个电话，一句话：“我等着！”
　　列宁的这个办法还有个特点，就是“认真”。毛泽东早就指出，世界上怕就怕“认真”二字，共产党就最讲“认真”。凡事只要一认真，什么“老大难”问题也不在话下。这正应着古人的一句话：“天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。”官僚主义之所以难以克服，大约就难在“马虎”上——只是说说议议，最多是抓痒式地批评一下了事，却并不动“真格的”，这就难怪官僚主义酿为“不治之症”了。
　　列宁惩治官僚主义还有个特点要特别注意的，那就是：反对别人的官僚主义先从自身开始，制止下级的官僚主义先从上级开始。俗话说“打铁先要自身硬”，自己身上的官僚主义尚未清除，就去扫下级的官僚主义，那效果往往是不好的。列宁在惩治下级的官僚主义时，十分注意自己的领导形象，既不越俎代庖，事必躬亲，又不只交办，不检查，只管下令，不管落实，以官僚主义来反对官僚主义。如果他为落实电报的求援，一个部门一个部门去跑，虽问题也会得到解决，但对发挥职能部门的作用并无裨益；如果他只是打个电话过问一下，听说事情有了眉目就放手不再管，恐怕也不会这么快使问题迎刃而解。由此看来，列宁治官僚主义痼疾的办法虽简单易学，而其中的哲学道理却不是一下子就能读懂，够我们思索和实践一辈子的！