倾听群众呼声 督办疑难案件　江西设立公安厅局长接待日 [复制链接]

第2版(要闻)
专栏：

　　倾听群众呼声 督办疑难案件
　　江西设立公安厅局长接待日
　　本报南昌5月22日电 江西省湖口县城山镇一农民的妻子遇害，案发两年多，凶手仍未查处。他听说省公安厅设立了“公安厅长接待日”，便抱着试试看的心情找上了门。当日参加接待群众来访的省公安厅厅长丁鑫发听了他的诉说后，立即派人去湖口县督察办案，最后将犯罪嫌疑人抓获。
　　从去年7月开始，江西省公安厅为了增强群众观念、廉政观念，密切警群关系，确定每月的5日和20日这两天为厅长接待日，由厅正、副厅长轮流值班，带领机关各处室主要领导，直接接待上访群众，倾听群众呼声，了解下面实情，“会诊”并督办重大疑难信访案件。据不完全统计，江西省公安厅共举办厅长接待日20次，受理疑难积案179起。这个关民情、解民忧的厅长接待日被群众誉为“申诉日”、“民心日”。
　　江西省公安厅建立“厅长接待日”制度后，在“热情服务、认真受理、持之以恒、取信于民”上下工夫，对督办的案件，做到事事有回音，件件有着落。对群众反映公安干警问题的案件，公安厅领导特别重视加紧督办，及时处理。分管交警工作的公安厅副厅长在接待日听取群众对公路“三乱”情况反映后，深入基层，对症下药，进行治理。
　　各地市县公安局也相应建立了“局长接待日”制度。到目前为止，各地市县举办局长接待日1100余次，受理信访案件1200多起。江西公安系统厅局长群众来信来访接待日制度的建立，在全省公安系统形成了一个全新的接待群众来信来访网络，建立了一条公安干警通往民心的新通道，受到广大群众的普遍欢迎。
　　（余清楚 王洪良）