矛盾化解在基层 问题解决在当地　胶南建立领导人公开接访制度 [复制链接]

第2版(要闻)
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　　矛盾化解在基层 问题解决在当地
　　胶南建立领导人公开接访制度
　　本报青岛5月22日电 记者宋学春报道：山东省胶南市委书记于风华在市委大院里公开集中接待群众上访，从8时30分至19时30分，接待了103位上访群众、涉及问题31件，当场拍板解决和给予明确答复“限期解决”的27件，责成有关部门立即处理的4件。这是胶南市领导人的一个普通接待日。去年9月以来，这个市每月一次由副市长级以上领导轮流公开集中接待群众信访。截至目前，共计接待700余人次，处结的问题112件。公开接访使大量矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。
　　胶南市委、市政府把“群众情绪”作为“第一信号”，把群众满意作为“第一追求”，通过建立公开接访制度，向老百姓敞开“衙门”，让其倾吐心声。实实在在为群众解忧，尽心尽力为群众办事。他们已经将市委、市政府领导成员公开接待群众来访的时间，逐月安排到1999年2月，并且每个接访日都是星期六或星期日，每次接访前三天，市里将领导人的姓名和接访地点，通过市级电台、电视台和报纸，向广大人民群众公布。让上访者做好准备和选择接访的负责人。
　　“领导接访日”还建立了存档备案制度，对群众反映的问题和领导批示，以及最终解决情况一一记录在案。大珠山镇渔池村渔民因渔船停泊问题，自1990年以来多次上访，未能解决，通过公开接访，在短期内得到妥善处理。一对退休夫妇，半年未能领到退休金，接访的当场他们得到满意的答复……从今年起，胶南市又将公开接访制度推行到了市直各部门和各乡镇，制定了《关于市委、市政府领导成员公开接待群众来访的实施意见》，并对此制度进行了规范。